ID Komercpasts - Slikts serviss
Izdarīju pasūtījumu kosmētikas veikalā, lai pasūtītu draugam dāvanu kā pārsteigumu. Viņi kā kurjerus izmanto firmu ID komercpasts.
Kurjers nepiezvana laicīgi, lai sarunātu laiku, pēc tam paziņo, ka atpakaļ šodien nebrauks. Attieksme briesmīga, dikcija nekāda. Nosauca vispār citu ielas nosaukumu, tādēļ draugs apjuka un nesaprata, ka tas ir viņam. Kurjers arī necentās nosaukt adresāta vārdu vai kādas citas detaļas, lai noskaidrotu situāciju.
Ļoti nekorekti atbild un nav klientu orientēta firma.
Pievienot komentāru