Hesburger - Hesburger izmeta manu ēdienu!
Pasūtīju ēdienu caur aplikāciju. Izrādās ir tikai 25 min laiks lai izņemtu ēdienu. Un tad viņi izmet to ārā!
Nokavēju 5 min, un šie jau izmetUši manu ēdienu ārā! Saka ka viņš nav drošs ēšanai. Kādu tad ķīmiju viņi tur taisa?
Hesburger reģionālās vadītājas latvijā slēpjas aiz politikas un netaisās kompensēt manus zaudējumus.
Viņu atbilde: "ja klients nepaņem iepriekšējo pasūtījumu šajā laikā, tas tiek utilizēts. Klients nav tiesīgs saņemt kompensāciju vai atgūt par iepriekšējo pasūtījumu samaksāto naudu, ja klients nokavē pasūtījuma saņemšanu. Lai nodrošinātu produktu drošību, ņemot vērā to īpašības, produktus klientam nevar izsniegt pēc šajā sadaļā norādītā saņemšanas laika beigām. ”
izmantojot aplikāciju, esat piekritusi šiem lietošanas noteikumiem un privātuma politikai, līdz ar to katra pircēja atbildība ir pasūtījumu izņemt norādītajā laikā un vietā, jo drošības apsvērumu dēļ pasūtījums siltuma tunelī tiek uzglabāts 25 minūtes no brīža, kad tas ir gatavs saņemšanai. "
pretīgs uzņēmums! Mest ārā ēdienu kas vēl ir ēdams! Fū!
Komentāri (7)
Dažreiz gadās, ka siera burgeriem tā gaļa ir tik apkaltusi un sausa, domāju, ka vismaz 2h siltuma tunelī turēti. Paldies par info, es parasti aprēķinu 15 min. līdz saņemšanai un viss ir kārtībā.
Bet ja jums sasāpētos vēderiņš pec burgera apēšanas kurš jūs gaidija 1 stundu rakstitu sūdzību par to ka vecs ēdiens
Ja vederinsh sasapetos pec 1h gaidishanas, tad tas sasapetos ari pec momentalas apeshanas!
Tu pasūti hesburgerī ēdienu un vēl sūdzies ka neizpildi savas saistības un viņi pilda tikai savas direktīvas kas ir norādītas ES standartos par pārtikas uzglabāšanu? Tev kaut kas mav kārtībā ar galvu vai kas? Viņi izdarīja visu pareizi lai nebūtu pēc tam jāuzņemas atbildība par Tavu veselību ja nu kaut kas būtu noticis un tas ka piekriti noteikumiem ir tikai Tava vaina ka nespēj izlasīt kas noteikumos ir. Arī visus līgumus laikam tik paraksti pirms iepazīsties kas tur ir
Ligumos mazak teksta neka hesburger noteikumos!
1) Nebija gluži forši, ka uzreiz izmeta. Parasti jau patur ilgāk, tik pasaka ka nebūs gluži svaigs un ļoti baudāms ēdiens.
2) Aplikācijā VAR IESTATĪT ierašanās/saņemšanas laiku, tad tas nenotiks. Tas nākotnei, ja vispār vēl vajadzēs.
Cik zināms, šitā reti dara, ka tiešām izmet. Parasti vienkārši atstāj, jo nejau darbiniekam būs jāēd vecs ēdiens.
Jo lielāks uzņēmums, jo vairāk klientu jauno politiķu.