Gan Bei - Nesaņemts pasūtītais ēdiens, viesmīles Lauras agresīvā attieksme
25. septembrī ap plkst. 20.00 ar ģimeni iegriezos t/c "Alfa" "Gan Bei" pavakariņot. Pasūtījām trīs dažādas zupas. Kad viesmīle Laura tās atnesa, redzējām, ka divas zupas izskatās pilnīgi vienādi, un neviena no tām vizuāli nelīdzinās manis pasūtītajai kokosa zupai (ko šajā restorānā pasūtu diezgan bieži). Viesmīle Laura aicināja to tomēr nogaršot. To izdarīju - bija jūtama skāba tomātu garša un zupā peldēja brokoļi, kas nu nekādi nav raksturīgi kokosa zupai. Viesmīle piekrita, ka pavārs kaut ko sajaucis, aiznesa šķīvi un pēc īsa brīža atgriezās ar citu zupu. Tā būšot īstā. Diemžēl nebija gan. Nebija ne vēsts no ierastās garšas, manā priekšā atradās bezgaršīgs, ūdeņains miltu novārījums. Taču nebiju noskaņota "meklēt taisnību", abi pārējie ģimenes locekļi bija apmierināti, nolēmu samierināties, sak', kam negadās...
Kad viesmīle Laura atnesa rēķinu, viņa apjautājās, vai zupa nav garšojusi, ja tā atstāta neskarta. Atbildēju, ka nē, jo tā nebija kokosa zupa. Ak, kas nu sākās! Tā esot bijusi kokosa zupa, viņa varot atnest ēdienkarti un pierādīt! Ja tā tāda nebijusi, kāpēc tad es neko neteikusi! Atbildēju, ka viņai nu gan nevajadzētu izturēties tik agresīvi. "Jūs pirmā sākāt!" skanēja atbilde.
Nepiebildu, ka diezgan sarežģīti būtu bijis kaut ko pateikt cilvēkam, kurš visu maltītes laiku tā arī īsti tuvumā neparādījās, un ka patiesībā man pat gandrīz nebija, ar ko šo zupu ēst, jo karote tika aiznesta ar pirmo šķīvi un otrs tika atnests bez tās. Nācās celties no galda un meklēt karoti pašai... Bet ko nu par sīkumiem.
Samaksājām 19 EUR un aizgājām, niknu izsaucienu pavadīti. Turpmāk "Alfas" "Gan Bei" laikam vairs nebūs tā vieta, kur gribēsies iegriezties...
Labdien, Jolanta!
Ļoti atvainojamies par nepatīkamo situāciju mūsu restorānā.
Cītīgāk kontrolēsim viesmīļu un pavāru darbu, kā arī ar viesmīli Lauru individuāli pārrunāsim šo situāciju.
Informējām vadību un garantējam, ka šādas situācijas vairs neatkārtosies!
Komentāri (3)
19 eriki par zupu?! Nu gan jus no spainiem tur edat :((
19 eur par 3 zupam... LOL :)))
Lol