Gabi.lv - Slikts serviss
Internet veikala pasūtījām un uzreiz apmaksājām dažas apavus. Pēc nedēļu, as pasūtījums bija vel apstrādās stadija. Uz e-pasta neatbildēja, sazvanīt pa norādīto piegādēs jautājumiem numuru - nevar! Kad galu gala atbildēja pa citu numuru, izrādās ka informācija pat nebija nodota noliktavai, kur vel jāpaskatās, vai visas preces no mūsu pasūtījuma ir uz vietas! Pēc ka, darbiniece pieminēja, ka viņam ir tiesībās nosūtīt preci pircējam pēc 30 dienas un, pati esam vainīgi, ka neuzmanīgi izlasījām noteikumus saita (nekur preces apraksta nebija noradīts!) un nometa klausuli! Ar tādu rīcību saskaros pirmo (nu un tagad pēdējo) reizi gabi veikala, mēģinot nopirkt apavus!
Komentāri (2)
Muļķības, ļoti labs veikals!
Katram ir savi apkalpošanas kritēriji! Ja tik gari pasūtījuma apstrādes (pat ne piegādes!) termiņi apmierina un kad darbinieks noliek klausuli, neklausoties - tad, jā - tas noteikti Jums derēs! Un jā, pēc atsauksmes uzrakstīšanas veikals piezvanīja atpakaļ ar atvainošanos un ieteikumu, kā atrisināt situāciju. Par ko liels pluss viņiem.