Ergo - Viss
1) Ar ārsta nosūtījumu apmeklēju masāžas, jo tās uzreiz sedz polise. Viens pieraksts uz masāžu bija vēlāk vakarā, kad administrācija jau bija prom:
2) “…apmaksu no polises varam veikt tikai konkrētajā dienā, kad veikts pakalpojums. Šajā gadījumā ir iespēja veikt apmaksu pie nākamā apmeklējuma un čeku pēc tam var iesniegt apdrošinātājiem.”
3) Kādā sakarā man pēkšņi ir jāveic kaut kādas papildus manipulācijas un jāiegulda nauda par pakalpojumu, kuru paredz mana polise, kuras noteikumus es esmu ievērojis, proti, saņēmis ārsta nosūtījumu?
ERGO veselības apdrošināšana ir paranoja.
Ja vēlaties iztikt bez nevajadzīga čakara, ERGO Jums neder.
Iesniegto čeku atmaksa nekad nav veikta ātrāk kā 2.nedēļās.
P.S. No 2025. gada daudzas veselības iestādes pārstāj strādāt ar ERGO, jo dēļ viņu ņemšanās ir neapmierināti klienti un tie tiek zaudēti.
Labdien!
Paldies, ka dalījāties savā pieredzē. Mēs augstu novērtējam klientu atsauksmes un nepārtraukti strādājam, lai uzlabotu mūsu pakalpojumu kvalitāti.
Vēlamies informēt, ka apdrošināšanas sabiedrībā ERGO norēķini internetā darbojas visu diennakti. Taču masāžas pakalpojuma apmaksa nav iespējama, ja pakalpojuma sniedzējs sava darba laika ierobežojuma dēļ to nereģistrē. Lai risinātu situāciju, saņemtu čeku par pakalpojumu un līdz ar to arī kompensāciju no apdrošinātāja, lūdzam vispirms vērsties pie masāžas pakalpojuma sniedzēja.
Atlīdzību iespējams ērti pieteikt ERGO mobilajā lietotnē, un lēmums par izmaksu tiks pieņemts, balstoties uz Jūsu veselības apdrošināšanas programmas nosacījumiem. Mūsu vidējais pieteikumu izskatīšanas laiks ir no vienas līdz divām darba dienām.
Ja rodas papildu jautājumi, laipni aicinām vērsties pie mūsu speciālistiem, rakstot uz [email protected] vai iesniedzot informācijas pieprasījumu mansergo.lv.
Ar cieņu
Jūsu ERGO
Pievienot komentāru