Ergo - Neprofesionālā klientu apkalpošana
Apdrošinātājs ERGO nosūtīja "ekspertu" apskatei pēc uzbrukuma īpašumam.
Aizdomīgs cilvēks bez profesionālās apliecības, kurš gandrīz aplāmāja rīkojoties rupji un neprofesionāli.
Ar tādiem "ekspertiem" nav uzticības sajūtas un vēl ERGO pieprasa viņam uztīcēt dokumentus...
Par ko mēs maksājam naudu ERGO ?
Atbilde no
Ergo Support
Pārstāvja atbilde
12.09.2023
Labdien!
Pateicamies par sniegto informāciju. ERGO savu klientu nekustamā īpašuma bojājumu novērtēšanai sadarbojas tikai ar profesionāliem būvniecības jomas ekspertiem.
Tomēr, ja komunikācijā ar ekspertu radušies kādi sarežģījumi, atvainojamies un laipni aicinām sazināties ar mums personīgi, rakstot uz e-pastu [email protected], lai varam noskaidrot konkrētās lietas apstākļus un atrisināt situāciju.
Jūsu ERGO
Komentāri (1)
Var konkrēto gādījumu? Izskatās pēc konkurentu sūdzības!