E. Gulbja laboratorija - Slikts serviss
Jelgavā, gulbja laboratorijā šorīt devos nodot asins analīzes. Mani pieņēma medmāsa olga, ne labrīt, ne labdien, ķeramies pie lietas. Man ir ļoti jūtīgas vēnas, jo ir smalkas, trauslas un grūti atrast rokā. Medmāsa pat nepaskatās abas rokas, kur labāk var iedurt, sāk procedūru un jau pēc pirmajām sekundēm sāk sūdzēties, kā vispār var tādas vēnas būt, būšot ļoti grūti utt. Morāli jau tā ir slikti, ka dur ar adatu un vēl noklausīties par to lekciju nav patīkami. Kreisā rokas nederēs, ķeramies klāt labajai: "o bože, o bože, kā tādas var būt! ". Ja ir sliktas vēnas, tad vairāk ūdeni dzer, viss man esot tukšs, asiņu neesot, es tūlīt varot arī noģībt - lūk, ko nācās noklausīties 8 no rīta. Saku, ka man sāp un ļoti nelapni atbild, ka neko darīt nevarot. Viņa man iedūra kopumā 5 (!) reizes un šobrīd manas vēnas ir ar sāpīgiem bumbuļiem, recekļiem, jo vēnas ir pamatīgi satraumētas. Pieminēšanas vērta ir arī mana asiņainā šalle, ko dabūju tīrīt pēc šī apmeklējuma, jo redz kā beigu beigās varēja atrast vienu labu vēnu no kuras asinis gāzušās aumaļām! Es saprotu, ka ir grūti ar tādām smalkām vēnām strādāt, bet esmu daudz reizes devusi asinis un nekad nav bijis tik sāpīgi un nepatīkami, kā pie šīs olgas. Un nevis manas vēnas ir problēma, bet sliktā dūrēja un kopumā nepatīkams serviss jelgavas gulbja laboratorijā, kur pacientus apkalpo kā uz konveijera, ko redzu arī šobrīd uz manām vēnām. Iesaku aprunāties vadībai par šo apkalpošanas stilu, un bail pat domāt, kā olga apkalpo bērnus ar pavisam sīciņām vēnām. Neiesaku!
Komentāri (4)
man kaut kas lidzigi ar vēnam ir. Un man ari ir pa vairak reizem durts, nu ir gruti atrasst smalku vēnu, be t nakam reizi ad ej uz analizem, tad saki ka tev ir mazas venas un lai tev dur ar bērna atadtinu man ta visu laiku tagad dara
šausmas ar cilvēkiem kuriem ir tikai 4 burti vārdā nav vispār ko sarunāties. .tu esi tikai Gaļa
Man vēnas dziļi noslēpušās, bet gulbja laboratorijā tās atrada ātri un bez sāpēm..
Vadību neinteresē personāla attieksme pret pacientiem, viņi paši apsmej pacientu...