www.sudzibas.lv Drogas Плохой сервис, грубое отношение

Drogas - Плохой сервис, грубое отношение

Хочу написать жалобу на работницу магазина Дрогас В Болдерае На Ул. Стурманю. Около двух месяцев назад моя мама зашла в этот магазин за покупками. При ней была сумка на колесиках. Т. К. Неудобно при такой сумке брать еще корзинку для покупателей, мама корзинку не взяла, рассудив, что ее сумка пустая и до кассы она сложит покупки туда. Хочу сразу отметить, что моя мама человек приличный и выглядит соответственно, принять ее за бомжа или воровку ну никак нельзя даже отдаленно. Спокойно проходя между полками и сложив пару товаров в сумку, мама рассматривала очередной товар. К ней подлетела работница дрогас (высокая, крупная женщина в возрасте) и накинулась с криком, чтобы мама сейчас же выкладывала все из сумки, позоря ее и обвиняя в воровстве. Мама ушла из магазина чуть не со слезами, решив больше никогда ничего не покупать в Дрогас. Больше недели потом плакала, переживала, что ее, честного человека, так обвиняли и позорили. Глотала таблетки и очень боялась, что получит инфаркт от пережитого. К сожалению, я не была в риге во время этого инцидента. Т. К. Не живу сейчас в Латвии. Узнала про все только через время, иначе бы сразу пошла разбираться к руководству Дрогас. Потом вспомнила, что осенью и сама там же сталкивалась с этой наглой и хамоватой работницей. Я выбирала дезодорант-аэрозоль и брызнула в крышку, чтобы определить запах. Эта продавец подошла ко мне и заявила что-то вроде того - женщина, если каждый будет брызгать, то дезодорант потом никто не купит. На мой вопрос, как же тогда узнать запах, может он мне будет неприятен, ответила, что ничего не знает, на дезодоранты тестеров нет. И все это наглым, самоуверенным тоном, заранее делая покупателя бесправным дураком.
Хотелось бы, чтобы руководство Дрогас наказало эту работницу, т. К. Она продолжает там работать в том же стиле. А вообще, я считаю, таким продавцам не место в этой профессии. Тем более в Дрогас, который позиционирует себя магазином, очень любящим своих покупателей.

R

Komentāri (6)

A AKM:) 25.02.2020

Во-первых, покупатели не имеют права складывать товар в свои сумки, для этого магазин предоставляет корзины. Здесь Вы не правы! Ситуации бывают разные и люди тоже. Ваша мама не сворует, сворует другой человек таким же способом. Продавцы перестраховываются таким образом от воровства, это нормально. Продавщица просто могла спокойным голосом это сказать.
Во-вторых, дезодоранты пшикает каждый второй, в итоге от него становится полупустой и кто потом его купит? Обычно дезодоранты выпускают как минимум 2 видов - шарик и спрей. Можно понюхать шариковый, запах тот же!

T Toursi 25.02.2020

Bravo! Bravo avtoru, ne hodite v Drogas!

в Вита Дзене 13.03.2020
Ļoti labs serviss

Labdien. Gribu pateikties par labu servisu un apkalpošanu un konsultāciju pie kases kasierei kristīnei.
Ļoti pateicīga par tik jauku servisu un laipnību. Mūsdienās tas ir retums, es vēlētos atgriezties turp vēl un vēl. Liels paldies par tādu apkalpošanu. Ar cieņu

Sudzibas.lv Admin 13.03.2020

Uzņēmums saņēma paziņojumu par šo sūdzību

Saivii 13.03.2020

Nu kaa tad, tik labs,ka viens no 1000 ierakstiem ir pateiciiba.. tas pats no Kristiines

P Pjetrs 14.03.2020

Мне тоже нравится их обслуживание. Очень доброжелательные сотрудники попадаются. Как подходишь или поступаешь к людям, так и к тебе относятся.

Pievienot komentāru

Pozitīva Neitrāla Negatīva
Lejupielādēt failus

Sīkdatnes mūsu tīmekļa vietnē tiek izmantotas, lai darbu tajā padarītu draudzīgāku un efektīvāku lietotājiem. Lai nodrošinātu visu vietnes funkciju darbību, lūdzu noklikšķiniet uz „Pieņemt Sīkdatnes”. Plašākai informācijai iepazīstaties ar mūsu Sīkdatņu lietošanas noteikumiem un ar mūsu Personas datu apstrādes noteikumiem.

Pieņemt Sīkdatnes