www.sudzibas.lv Drogas Продавец запрещает использовать тестеры по назначению

AtrisinātaDrogas Brīvības 58, Rīga, Garnier - Продавец запрещает использовать тестеры по назначению

Впервые столкнулась с таким! Сегодня около 16.00 зашла протестировать несколько тональных основ и бб кремов - с целью найти подходящий под мой оливковый цвет кожи и шеи. Протестировала несколько, нанося то на запястья (что малоинформативно, т. К. Видна только текстура и перекрытие, но не совпадение с оттенком кожи лица - что логично! Раз для лица, ну не на ноги же мазать! Последующие наносила на зону, где подбородок переходит в шею, дабы посмотреть, не получается ли большого контраста между цветом кожи лица и кожи шеи. И вот, когда я пробовала тестер бб крема от garnier, в пустом магазине ко мне подходит продавщица и сообщает, что я дескать не должна тестировать средства на лицо, а только на запястье. На мой вопрос почему? ! Ответа не последовало - мол, ну вот нельзя. Поскольку даже при нанесении средства на кожу шеи и подбородка, моя маска продолжала прикрывать мой нос и рот, полагаю, дело не в том, что я ее немного отодвинула (замечу, нос и рот оставались прикрытыми полностью!) . Помимо прочего, когда я пыталась объяснить, что наносить на запястье зачастую бесполезно, был получен комментарий "я же вижу, что вы делаете". Это я вообще не поняла! Получается, продавец решила, что я сделаю себе полный мейк ап в магазине, жалко тестеров стало? Продавцы запрещают покупателям нормально пробовать тестеры? Да еще на копеечный garnier, который стоит-то 9 евро, не говоря уже о том, что я нанесла 1 (!) горошинку. Почему я должна наносить тональник на какие-то там запястья? Чтоб продавцу в пустом магазине было чем заняться - выслеживать, уж не наносит ли кто бб крем на лицо!? Какой тогда смысл в этих тестерах и вообще в оффлайн торговле? По-моему покупатель эти несчастные тестеры может наносит хоть на задницу, они для того и стоят, чтоб люди тестировали как считают нужным.
Хотелось бы услышать от представителей drogas ответ на вопрос: а почему я должна ходить в их магазин, если нет возможности тестировать на месте, вместо того, чтобы заказать в любом интернет магазине тот же продукт на 30% дешевле? Что так, что этак выйдет вслепую, ну так хотя бы дешевле куплю. И без испорченного настроения. Еще и пробников к заказу дадут. Почему в стокманн и дуглас можно тестировать что заблагорассудится, и цены там побольше чем 10 евро, при этом везде стоят салфетки, чтоб хотя бы стереть тестируемый продукт, и никому там в голову не придет высказывать такие претензии покупателю! Касаемо дрогаса на бривибас 58 могу пока сказать только одно: вечно никаких салфеток, нашла только какой-то клочок (о боже!) туалетной бумаги, и то разрезанный пополам (!) , тестеры все замызганные, многих вообще просто нет, хотя сами средства продаются, ну и последний гвоздь в крышку гроба - это такое отношение: мол, не обнаглели ли вы, покупатели, наносить 9-евровый бб крем прям на шею!

Sūdzība veiksmīgi atrisināta WtfF 29.06.2021

Представители Drogas оперативно связались со мной, очень по-человечески, искренне извинились за поведение сотрудника. Сообщили, что провели беседу с сотрудником и руководством магазина. Очень приятно, что политика компании подразумевает такое трепетное отношение к каждому клиенту ^^

W

Komentāri (1)

Good Intentions 23.06.2021

Es personīgi neieteiktu tos testerus aiztikt - daudz mikrobu.

Pievienot komentāru

Pozitīva Neitrāla Negatīva
Lejupielādēt failus

Sīkdatnes mūsu tīmekļa vietnē tiek izmantotas, lai darbu tajā padarītu draudzīgāku un efektīvāku lietotājiem. Lai nodrošinātu visu vietnes funkciju darbību, lūdzu noklikšķiniet uz „Pieņemt Sīkdatnes”. Plašākai informācijai iepazīstaties ar mūsu Sīkdatņu lietošanas noteikumiem un ar mūsu Personas datu apstrādes noteikumiem.

Pieņemt Sīkdatnes