Douglas - Piegādes problēmas
Sola preces piegādi divi dienu laikā, taču pasūtījumu nepiegādā. Sazvanoties ar interneta veikalu, menedžeris pat neatvainojas, tikai pārliek piegādes datumu. Ļoti neglīti, jo preces paredzētas dāvināšanai. Ja jau tik pārliecinoši norāda līdz divām darba dienām, tad manuprāt tā ir klientu maldināšana un, protams, visiem var gadīties kļūdīties, taču varēja jau atvainoties un mēģināt piegādāt preci tikko klients zvanījis par to, ka nav saņēmis preci norādītajā laikā nevis pārcelt vēl uz priekšu piegādes datumu.
Pievienot komentāru