DILARAM SIA - Брак
Был куплен кожаный диван в магазине GIGANT. Привезли, оказался с браком (верхняя крышка отделения для белья не держится в открытом состоянии). Почти год они обещали, то база данных у них пропадала, то рекламацию они отправляли, то детали пытались поменять, мирным путем вопрос решить так и не удалось. В результате была оформлена официальная жалоба, которую принимать/не принимать и подписывать в магазине, так же, отказались. Остаётся только удивляться "сервису" и отношению к клиенту. Пока не понятно, чем закончится дело, но факт остаётся фактом, стоит 40 раз подумать, стоит ли связываться со столь прекрасным продавцом и портить себе настроение на неопределенный срок от новой покупки...
Komentāri (1)
Tieši tā arī tur notiek! Diemžēl. Un tas tur ir regulāri. Tur nav pilnīgi nekādas pienākuma apziņas pret klientu un neviens par Jums tajā bodē nesatrauksies- paši zvanīsiet un meklēsiet savu pasūtīto preci. 10 reizes padomājiet pirms izlemiet uz turieni doties!!!