Diamed - плохое обслуживание
Пользовалась услугами клиники Diamed неоднократно, но с таким хамством и извините "пофигизмом" столкнулась впервые. Две недели я ждала записи на УЗИ коленного сустава, не брали по направлению вообще, хорошо, согласилась заплатить 25 лат, не проблема. Записали на 29.10.2013.г. в 10:00 к доктор Радзиня. Накануне позвонили сотрудники клиники, уточнили, буду ли, ответила утвердительно. 29.10.2013.года явившись на обследование вовремя, я вынуждена была 15 минут ждать врача, а когда она так и не появилась, а за мной была уже ОЧЕРЕДЬ из 3 человек?!, мне сотрудники регистратуры ответили. что у доктора отключен телефон, будет ли она вообще, они не знают, а я если не хочу ждать, могу уходить, мои деньги мне вернут.Вот так просто. Без извинений, без альтернативы. Теперь время упущено, надо снова куда то записываться, снова ждать обследования, снова отпрашиваться с работы. Спасибо нашей платной медицине.
Pievienot komentāru