Dateks.lv - Slikts serviss
Заказали персональный компьютер со сборкой и доставкой на сумму 1200 евро, компьютер собирали почти 4 недели и дата доставки была 14.01. Сами не звонили и не предупреждали про то, что какой-то з/ч нет и нужно менять или ждать. Согласовали замену, чтобы 14.01 получить компьютер. Заказ оплатили в полном объеме и получили от них ссылку, что Дпд заказ забрал. Прошло пять дней, а заказа нет. Обзвонили все и всех в Дпд кричат у нас такого нет заказа, звоним в Datex.lv нам ещё претензии, что мы видите ли не таким тоном разговариваем. Для них отдали заказ в Дпд, то заказ считается выполненным. В итоге где компьютер находится никто не знает. Ещё не факт что мы и в каком виде получим.
Komentāri (2)
Купили в январе стул за 200 евро. Через 9 месяцев стул потрескался. Обратились по гарантии в магазин. Нам отказали. Сказали что это износ.
Uzņēmums saņēma paziņojumu par šo sūdzību