Dārza ABC SIA - Nepiegādā preci un neatgriež naudu

12.08.2024. Apmaksāju pasūtījumu, kas ietvēra “6 fritilārijas aureomarginata sīpolus, 100 lielziedu krokusu sīpolus un 4 kalla mango gumus”, kopā ar piegādi samaksājot 93,03 eur. Pasūtījumiem piegāde tika solīta 15.09.2024. 29.09.2024. Saņēmu 85 krokusu sīpolus papīra maisiņā ar roku uzrakstītu uzrakstu "lielziedu 100 gab. " nekavējoties informēju dārza abc, ka iztrūkst sīpoli, lai atsūta iztrūkstošos un, kad varēšu saņemt fritilārijas un kallas, lai varu tās iestādīt atbilstošos klimatiskos apstākļos. Uz maniem e-pastiem atbildes nesaņēmu. Pa mājas lapā norādīto telefonu sabiedrība nav sazvanāma. Uzskatu, ka tiku maldināta par preču pieejamību, piegādes datumu, daudzumu, tāpēc, lūdzu nekavējoties atgriezt naudu un informēju, ka atceļu pasūtījumu. Tāpat vērsos ar sūdzību ptac. 19.11.2024. No ptac saņēmu atbildi, ka dārza abc nav atsaucies uz ptac informācijas pieprasījumu un man ir visas tiesības prasīt atgriezt naudu, pamatojoties uz ptal 30. Panta otro daļu un septīto daļu un dārza abc ir pienākums ma naudu atgriezt. Pat neskatoties uz to, ka e-pastā informēju dārza abc, ka rakstīšu publisku sūdzību nauda nav atgriezta. Lūdzu, ar dārza abc nesdarbojaties, jo tā nepilda uzņemtās saistības, naudu neatgriež un iedzīvoajas uz pircēju rēķinu.