Čili Pica - piegade
nevienam neiesaku pasutit picas čili picā: pasutījam no paša rīta 9.00 pateicam lai līdz 13 mums jau atved. Pabridinajam ka velak mums vinjas nebushot vajadzigas . ir jau 13.00 visi sezh gaida, pazvanijam pateica ka kurjers jau izbrauca pec 15min bus, kaut gan no pashas picerijas lidz vietai kur vajadzeja piegadat ir 5minutes, . pagaja 15min, pazvanijam atkal pateica ka pec 5bus. un nekaa . divas nakamas reizes musus zvanus ignoreja un necela, bet kad pazvanijam no cita numura piecela. beigu beigas atveda pec 45minutes, pec butibas tas pasutijums jau neivienam nebija vajadzigs, kad pajautajam vinjam kas notika vinsh pateica ka mes varam paskatiities cik vinjam mashina ir daudz somu. Kad pateicam ka tiehsi speciali pasutijam pa 5h ieprieksh, vinsh vnk ignoreja to ko pateicam .
Komentāri (6)
"kaut gan no pashas picerijas lidz vietai kur vajadzeja piegadat ir 5minutes"...
Tad priekš kam pasūtījāt 5 h iepriekš? Nebija vieglāk pašiem aiziet???
+1, dunduki par savu dundukismu arī samaksāja, gaidot rijamo.
Un Čili pica - baigais viesu nams! Skaties kaut reiz, kur savus mēslus raksti!
Tonijs :
tapec ka bija ballite) un nebija eispejas pasham tikt.
un Золя izskatas ka laikam pati tur strada ja jau ta aizstav
Nu labi, tad skaidrs, bet nu tomēr nevajag ticēt, ka klientam tieši tajā laikā atvedīs... muļķīgi, bet tā ir :(
pasūtijumu piegādes laiks ir atkarīgs no šādiem faktoriem:
1] cik daudz pasūtijumu uz konkrēto laiku ir attiecīgajai piecērijai, kas apkalpo konkrēto rajonu vai tā daļu
2] cik ir kurjeru uz doto brīdi un cik no šiem kurjeriem uz doto brīdi atrodas uz vietas picērijā
3] cik katram kurjeram ir pasūtijumu.
4] kurjeri nevadā pasūtijumus pa vienam, bet gan no viena līdz pat tiešām daudz pasūtijumiem vienā reizē
5] tas cik klienti ir uz vietas picērijā un cik noslogoti ir picu cepēji ar uz vietas esošo galdiņu "apkalpi"
6] šis iemesls, gan ir diezgan parets, bet mēdz gadīties arī tā, ka kāda no konkrētajām sastāvdaļām kas nepieciešamas attiecīgajam pasūtījumam ir neprognozēti izbeigušās un steigšus tiek meklēts veids, lai pasūtijums tomēr, lai arī ar nokavēšanos, bet tiktu realizēts.
protams, šie visi faktori vairāk attiecas uz momentpasūtijumiem, nevis pasūtijumiem uz laiku.
ps dažreiz tiešām nesaprotu tos cilvēkus, kuri saka, ka līdz picērijai ir 5-10min un kāpēc picu ved 30min-2h, cilvēki mīļie, kāpēc jūs uzskatiet, ka esat vienīgie, kas pasūta, ka picērijā visi gaida un ir pakārtoti tikai jūsu zvanam.. ka picu cepējiem, pavāriem nav pilnīgi neviena cita pasūtijuma, ka dispičeriem ir jānokomplektē tikai jūsu vienīgais pasūtijums, un ka šoferis jau sēž mašīnā un ir jau pusceļā, kad jūs zvanat uz pasūtat picu!
NO Otras Puses:
Sakārto loģistiku savā uzņēmumā un varēsi pāris punktus no sava saraksta droši dzēst laukā. Ja chili picai kurjeri nespēj aizvest visus pasūtījumus laicīgi (man vispār kaitina ka chili pica ir jāgaida ilgāk par 1h - tas ir tik stulbi un neaptverami, chili picai tak filiāles ir pa visu Rīgu, kur ir problēma?), tad vajag pieaicināt vēlvienu kurjeru - darba ņēmēju. Un pasūtījumu skaits sadalīsies uz jau vairākiem kurjeriem un katram būs mazāk picu, bet ātrāk tās piegādās klientiem. Savukārt, ja jūs ekonomējat, lai nopelnītu, nu tad samierinieties ar sūdzībām ;)
Un, starp citu, ja reiz pica tika pasūtīta 5h iepriekš, bet klientam tā tiek atvesta 45min pēc paredzētā laika, vai tad nevar jau laicīgi šo pasūtījumu kaut kur nolikt acu priekšā un pietiekami laicīgi gatavot un iesparaust starp tiem daudzajiem pasūtījummiem, lai kurjers vedot pasūtījumus aizvestu konkrēto picu uz konkrēto adresi. Nevajag tik stāstīt, ka nezinat cik aptuveni aizņem laika aizvest picu. Chili picai tak ir cilvēki kuri apkopo visus datus un velk vidējos rezultātus.
Par tiem produktiem, gan tu iebrauci šķībi cik nu varēji. Ja runa ir par mūkusalas picēriju, tad jums produkti stāv 1. stāvā Maximā, ja tie ir tikko izbeigušies vai konstatēts, ka to nav. Un nestāsti, ka tā nedrīkst, pirkt no Maximas produktus, tad skaidrs ir tas, ka chili picai nav intereses par saviem klientiem.
man vienkārši nav skaidrs, kā var tik spēcīgs tirgus dalībnieks, šitā ākstīties. Chilī picai tak ir zīmols, atpazīstamība un slava!! Kādā sakarā netiek sakartota iekšienes darbība neatkarīgi no tās mērogiem.
Klienti chili picai maksā lielu naudu!!! Tā ir pareizi un racionāli jālieto!!! Bez klientiem nevienam tā chili pica 100 gadus nav vajadzīga.