www.sudzibas.lv Čili Pizza Slikts serviss

AtrisinātaČili Pizza - Slikts serviss

Šodien, 27.07, pēc darba maiņas nolēmu ieiet "Čilipica", alfas t. C. , paēst. Pasūtiju picu un tomātu krēmzupu. Ar picu viss bija kārtībā, ja neskaita to, ka kečupa un majonēzes uz galda nebija, vajadzēja lūgt oficiantu tos atnest. Tiklīdz oficiants atnesa krēmzupu, es zupu pagaršoju. Tā izrādījās auksta. Pat bļoda un apakšējais šķīvis bija auksti. Arī lavašs, ko pasniedza pie zupas, bija auksts.
Paaicinot oficianti Annu, pateicu, ka zupa ir auksta. Anna paņēma zupu uzsildīt un atnesa atpakaļ tiktāl uzkarsētu, ka zupa bija gandrīz sarecējusi vai sacepusies. Zupu atnesa bez karotes. Kad palūdzu atnest karoti, nācās gaidīt vēl krietnu laiku. Šo attieksmi es vairs netaisījos paciest. Piecēlos, piegāju pie kases, lūdzu pasaukt menedžeri. Pienāca darbiniece tatjana. Izstāstīju situāciju, pēc kā viņa atvainojās.
Tomēr viss noskaņojums jau bija izbojāts darbinieku neprofesionalitātes un augstprātīgās, nevērīgās attieksmes dēļ. Situācijas labošanai uzņēmums piedāvāja kompensācijai tēju vai kafiju. Es atteicos.
Kā saprotat, mani un manus draugus kā klientus esat zaudējuši savu darbinieku, kuri nevīžīgi Pilda savu darbu, vainas dēļ.

27.07.2024

Uzņēmums saņēma paziņojumu par šo sūdzību

Atbilde no Čili Pizza Pārstāvja atbilde 29.07.2024

Labdien!

Paldies par ziņu. Piedodiet par sagādāto vilšanos.
Situāciju pārrunājām ar personālu un labprāt sazinātos ar Jums personīgi, lai izrunātu gadījumu un atvainotos.
Priecāsimies, ja uzrakstīsiet mums uz e-pasta adresi: [email protected].

Ar cieņu
Čili Pizza

Sūdzība veiksmīgi atrisināta Zanna Ingoknita 06.08.2024

Ļoti patīkami ka vadība ātri reaģē uz tadam vēstulēm un mēģina risināt problēmu. Atsūtīja dāvanu karte uz 10 eiro, sīkums bet patīkams iespaids paliek. Paldies

Atbilde no Čili Pizza Pārstāvja atbilde 06.08.2024

Paldies, Žanna, par atsauksmi! Un paldies, ka izvēlaties Čili Pizza.

Ar cieņu
Čili Pizza komanda

Pievienot komentāru

Pozitīva Neitrāla Negatīva
Lejupielādēt failus

Sīkdatnes mūsu tīmekļa vietnē tiek izmantotas, lai darbu tajā padarītu draudzīgāku un efektīvāku lietotājiem. Lai nodrošinātu visu vietnes funkciju darbību, lūdzu noklikšķiniet uz „Pieņemt Sīkdatnes”. Plašākai informācijai iepazīstaties ar mūsu Sīkdatņu lietošanas noteikumiem un ar mūsu Personas datu apstrādes noteikumiem.

Pieņemt Sīkdatnes