| Adrese: |
Rāmuļu iela 3 Rīga Latvia - LV-1005 (Biroja adrese) |
|---|---|
| Tālrunis: | +371 67389030 |
| Fakss: | +371 67389027 |
| Informācija: | Juridiskā adrese Avotu iela 35-7, Rīga, LV-1009 Tirdzniecības vietas Rīgā Rāmuļu iela 3 , tālr.:67381238, 67389028 Darba dienās 9-19, Sestdienās 10-17, Svētdienās 10-15 e -pasts: [email protected] Nometņu iela 12, tālr.:67601515 Darba dienās 10-19, Sestdienās 10-16, Svētdienās slēgts e -pasts: [email protected] Tallinas iela 91, tālr.:67299730; II stāvs - 67299742 Darba dienās 10-19, Sestdienās 10-16, Svētdienās slēgts e -pasts: [email protected] Tagad veikala 2. stāvā - mazā sadzīves tehnika un mājsaimniecības preces Tirdzniecības vietas ārpus Rīgas Sigulda, L. Paegles iela 9, tālr.:67385264 Darba dienās 9-18, Sestdienās 9-15, Svētdienās slēgts e -pasts: [email protected] Cēsis, Uzvaras bulvāris 1, tālr.:64161151 Darba dienās 9-18, Sestdienās 9-15, Svētdienās slēgts e -pasts: [email protected] Limbaži, Jaunā iela 11, tālr.:64021412 Darba dienās 9-18, Sestdienās 9-15 , Svētdienās slēgts e -pasts: [email protected] Valmiera, Rīgas iela 18, tālr.:64233325 Darba dienās 9-18, Sestdienās 9-16 , Svētdienās slēgts e -pasts: [email protected] Ventspils, Kuldīgas iela 24, tālr.:63622700 Darba dienās 9-18, Sestdienās 9-15 , Svētdienās slēgts e -pasts: [email protected] Jelgava, Lielā iela 32, tālr.: 63026360 Darba dienās 10-19, Sestdienās 10-16, Svētdienās slēgts e -pasts: [email protected] Jēkabpils, Vienības iela 1a (tirdzniecības centrā Mego), tālr.: 65223568 Darba dienās 9-18, Sestdienās 9-15, Svētdienās slēgts e -pasts: [email protected] |
| Darba laiks: |
9:00 - 18:00
9:00 - 18:00 9:00 - 18:00 9:00 - 18:00 9:00 - 18:00 11:00 - 14:00 slēgts |
| Kategorija: | Elektronika un Tehnika • Elektronikas un Tehnikas veikali |
| Sociālie tīkli: |
Facebook
Twitter
Draugiem
Verners DE - Sūdzības un atsauksmes
Verners De - Prece ir beigta
Nopirkām smuku Aeg ledusskapi, atvedām mājās, pieslēdzām - tad sākās brīnumi - ledusskapis rūc tā kā traktors, vienkārši skaļi grab. Veikalā vēl teica esot pārbaudīts, strādājot izcili. Neiesaku izmantot šā veikala pakalpojumus un preces. Saudzējiet savus nervus, iepērcieties citur.
Verners 24 - Garantijas remonta ilgums
Verners 24 ir slikts veikals.
NEIESAKU.
Internetveikalā veicot fotoaparāta pasūtījumu, šie ātri atzvanīja un izrādījās, ka cena esot pacēlusies, un jāpiemaksā.
Pēc pasūtījuma veikšanas, piegāde nebija ātra.
Jaunajam fotoaparātam otrajā lietošanas dienā parādījās elektronikas gļuki.
Nodot uz garantijas remontu, solīja 10 dienu laikā atdot saremontētu. Ir pagājis jau 1 mēnesis, un nav reāli nekādas atbildes no šī veikala.
Vēlreiz neiesaku nevienam veikalu verners 24.
Verners De - Neatgriež naudu
Iegādājamies iebūvējamo ledusskapi, kurš neatbilda mums vajadzīgajam izmēram, kā arī beigās noskaidrojām, ka komplektā nav vajadzīgās detaļas, lai piestiprinātu durtiņas pie ledusskapja. Kad lūdzām atgriezt naudu, viņi atteicās, jo pēc likuma viņi to drīkst darīt un ļauj mums izvēlēties kādu citu preci. Šeit vairs nekad neiepirkšos.
Verners24.lv - Nepiegādā preci, neatbild uz zvaniem
Firmai pasūtīju ārējo HDD aprīļa beigās, zvanīja un teica, ka prece būs tikai 07.maijā. Samakāju pilnu summu avansā. Zvanu 7. Maijā - preces nav, kad būs nezina, ja kas zvanīs. Zvanu 8. Maijā kādas 10x no fiksētā un 10x no mobilā telefona uz abiem numuriem, kas pieejami viņu tīmekļa vietnē. Tālrunis ir vai nu aizņemts vai "klausuli" vienkārši nomet. Aizsūtīju sms.. Kapa klusums.
Verners De - Nekompetenti pārdevēji
Neiesaku iegriezties Verners De sadzīves tehnikas veikalā Valmierā! Apkalpošana neiztur jebkuru kritiku! Nekompetenti pārdevēji! Nespēj praktiski neko pastāstīt par konkrētu preci, pat noformēt pirkumu neprot! Nesaprotami kur skatās firmas vadība!
Verners24.lv - Reģistrācija
Izvēlējos interneta veikalā verners24.lv preci, kuru vēlējos saņemt viņu veikalā brīvības 160 (jo bija rakstīts, ka var saņemt šajā adresē) . Pazvanīju - domāju, ka varēs pasūtīt pa telefonu, diemžēl man atteica, sakot, ka var tikai caur mājas lapu. Tas mani apbēdināja, bet dēļ zemās cenas un ērtās vietas, kur varētu to saņemt, nolēmu kārtējo reizi piereģistrēties.
Piereģistrējos mājas lapā un ievietoju produktu "grozā", tālāk mēģināju apstiprināt šo pirkumu izvēloties skaidras nauda...
Verners24, interneta veikals - Par pasūtījumu
Salīdzinoši bieži iepērkos interneta veikalos, taču ar tādu attieksmi pret klientiem kā verners24 sastapos pirmo reizi. To vairs nevar saukt par nepieklājīgu, tā ir klaji ciniska attieksme. Savu pasūtīto un apmaksāto preci gaidu jau 2 nedēļas. Radās problēmas ar piegādi (ne manas vainas dēļ!) , taču veikala menedžeri pat nepapūlējās piezvanīt un piedāvāt citu preces saņemšanas variantu. Turklāt, preces piegādes iespējamo laiku tā arī neprognozēja. Pārsteidz vēl tas, cik viegli un bezatbildīgi, no biznesa viedokļa, piedāvāja atgriezt naudu... .1 mēneša laikā!
Verners24.lv - Nepiegādā pasūtīto preci
Prece tika pasūtīta un apmaksāta bet pēc 2. Nedēļām nav nekādas kustības tas ir netiek piegādāta prece uz norādīto 'verners' veikalu saņemšanai. Provinces pasūtāji turieties tālāk no tāda intrnetveikala.
Verners24.lv - Apkalpošana
Interneta veikals, tas nav veikals, bet pilnīgs s... Pasutiju preci interneta darba diena, teica ka tulit atzvanis par preces piegadi. Atzvana nakamas dienas vakara, kad no rīta biju vēlreiz par sevi atgādinājis un man vēl teica, lai es nesteidzos. Solīja piegādi pēc nedēļas, es piekritu un pasūtīju. Pagāja 1.5 nedēļa sāku viņiem zvanīt (darba laikā) kāds norādīts mājas lapā, neviens no numuriem neatbild zvanīju veselu stundu! P. S vēl preci nēsmu saņēmis. Attieksme nekāda.
Verners24.lv - Uzmetiens.
Sveiciens!
Tātad, lieta sekojoša kādu laiku atpakaļ, vairs nepateikšu konkrēti jūlija dienu. Sapratu kad esmu nonācis pie secinājuma kad man ir nepieciešams iegādāties kvalitatīvu audio tehniku. Tā nu sāku savu ceļu, par interneta plašumiem. ''Sērfot'' pa interneta veikaliem, ļoti noder salīdzini elvē protams tūliņ izskanēs replikas, kad ir arī citi portāli.
Tātad, atradu cenu kas mani apmierina jo starp vernera piedāvāto preci un nākošo bija aptuveni 30.latu starpība. Tā nu sapriecājie...
Verners24.lv - Darba stills
Šo interneta veikalu neieteiktu nevienam. Neskatoties uz patiešām patīkamu attieksmi pret klientu pieņemot pasūtījumu, veicot avansa apmaksu par pasūtīto preci un veiksmīgu, vairākkārtēju! Komunikāciju gaidot pasūtījuma izpildi, pienākot pasūtījuma izpildes laikam izrādās, ka pasūtījums nav veikts (itkā miskomunikācija darbinieku starpā) , pasūtītā prece vajadzīgajā izpildījumā nav piejama un, lai saņemtu atpakaļ iemaksāto naudu, viņi pieprasa vēl iesniegumu no klienta.
Verners24.lv - Nopirku datoru dāvanai...
Vēlējos iegādāties datoru Ziemassvētku dāvanai.
Atradu interesējošo modeli...
Verners bij vienīgais, kurš piedāvāja šim datoram dāvanā peli un somu, tāpēc nolēmu ņemt par 36ls dārgāku šo datoru.
Zvanu viņiem un jautāju vai šis dators viņiem ir pieejams un va līdz ziemassvētkiem jau varēs dabūt.
Un man atbild, ka esot pieejams, bet nav uz vietas, bet līdz ziemassvētkiem noteikti būšot! To man atkārtoja vairākas reizes!
Gaidam zvanu... Nezvana... Paiet ziemassvētki, zvanam šodien...
Verners24.lv - Attieksme pret klientu
Līmenis tur ir drausmīgs, divas reizes esmu mēģinājus pasūtīt preci caur i-netu, attieksme, tāda, kā "ko Tu gribi", ne reizi nav pazvanījuši, ka prece ir un sarunājuši, kad varēs saņemt. Abas reizes zvanies pats un interesējies vai viņi saņēmuši pasūtījumu, kā viņi atbild to nemaz negribas izklāstīt, vienvārdsakot diezgan nožēlojami. Pirmo reizi vēl ņēmos ar viņiem, otrā reizē teicu paldies, iztikšu bez Jūsu pasūtījuma.
Verners24.lv - nepiegādā preci noteiktajā laikā
Pasūtijām verners24.lv interneta veikalā krāsni un veicām pirmo iemaksu, teica, ka pēc 4nedēļām prece būs un, ka paši zvanīs mums iet jau sestā nedēļa un nekā, zvanam paši pasaka, ka pārbaudīs un tad atzvanīs, pec pāris min.atzvanā. Saka, ka viena krāsniņa jau esot ceļā, bet tā nav mūsējā. Saka, ka atgriezīšot naudu, bet mēs sakam, ka mums vajag to krāsni, tad atkal jāgaida. Vispār vienaldzīga attieksme pret klientu, kā tā var vispār?
Verners 24 / verners24.lv - Nepiegādā preci!
Neieteiktu iegādāties preces interneta veikalā verners de / www.verners24.lv.
Pasūtīju portatīvo datoru caur internetu. Sazvanījos un noskaidroju, ka pasūtījums pieņemts un nodots izpildīt, prece būšot pēc sešām dienām.
Nepilnu nedēļu gaidīju. Kad zvanīju un interesējos, tad strupi atbildēja, ka prece nav un nebūs un nolika klausuli! Vienkārši un brutāli!
Rezultātā zaudēta nedēļa! Labi, ka neveicu priekšapmaksu.
Verners DE interneta veikals - Klientu ignorēšana
Klientu apkalpošana ir nevis briesmīgā līmenī, bet visbriesmīgākajā, kāds redzēts. Klientam netiek paziņots, kad prece tiks piegādāta un vai vispār ir pieejama. Zvanot uz ofisu, tiek solīts atzvanīt, bet no viņu puses seko absolūts klusums.
Katrā ziņā šī ir mana pirmā negatīvā pieredze interneta veikalu sakarā, tādēļ no šī uzņēmuma turpmāk izvairīšos.