| Adrese: |
Mūkusalas iela 25 Rīga Latvia - LV-1004 (Juridiskā adrese) |
|---|---|
| Tālrunis: | +371 66155444 |
| Darba laiks: |
9:00 - 18:00
9:00 - 18:00 9:00 - 18:00 9:00 - 18:00 9:00 - 18:00 slēgts slēgts |
| Kategorija: | Elektronika un Tehnika • Elektrotehnikas serviss |
MTTC - Sūdzības un atsauksmes
MTTC - Krāpšanas serviss
MTTC servisa centrs pats izdomā savus garantijas atteikuma noteikumus, un pēc tam tos postulē kā ražotāja noteiktos.
SONY firmas produktiem raksturīga kvalitāte, savukārt dēļ mazsvarīga defekta un nihilistiskas attieksmes no MTTC puses pret klientu dēļ, SONY firmas telefonus neiesaku nevienam iegādāties, jo ja kāda ķibele ar to notiks vienīgais serviss kurš veic garantijas remonta apkalpošanu SONY telefoniem ir MTTC. Savukārt MTTC ir praktizējies klientu krāpšanā.
Skumji, ka dēļ tādiem...
MTTC - Loti slikts serviss
Saplisa ekrans telefonam,taka viņš bija apdrošināts nodevu labošanā. Un tad sakās broblemas. Jau pusotru menesi nevar ekranu nomainit. Raksta ka vajadzigā detaļa esot deficīts. Nezinu paskatijos ebay tur var jebkurā laikā nopirkt vajadzigo ekranu. Esmu galigi sašutis parctadu servisu.
MTTC - Krāpšana
Sakarā ar to, ka uz telefona ekrāna sāka parādīties pelēks pleķis telefons tika aizvests uz tuvāko tele 2 veikalu kurš atrodas TC Spice.
Tele 2 telefonu tālāk nodeva SIA MTTC Latvija uz pārbaudi.
MTTC atteica garantijas remontu neveicot nekādas ekspertīzes, tīri balstoties uz niecīgu skrāpējumu un buktīti telefona korpusā.
Sazinoties ar MTTC saņēmu atbildi ka sakarā ar to ka uz telefona ir skrāpējumi kompānija Samsung balstoties uz saviem noteikumiem ir devuši rīkojumu neveikt garantija...
MTTC - Обман
Хочу рассказать про "весёлую" компанию MTTC Latvija которые занимаются гарантийным ремонтом мобильных телефонов, это полный пи...ец эти "шутники" попросили с меня 9.90 за то что бы сказать мне: "вам отказано в гарантийном ремонте!" не вернув мой аппарат если я не заплачу! Такого развода я давно не видел! А сразу нельзя было сказать что ваш телефон не подлежит гарантии, и в случае соглашения на ремонт в их кАнторе я буду обязан заплатить за диагностику! Объяснив мне что наш "эксперт" обнаружил...
MTTC - Slikts serviss
Kad aizbraucām uz servisu, lai noskaidrotu vai būs iespējams telefona remonta laikā saņemt citu telefonu lietošanā un cik laika būs nepieciešams remonta darbiem, atbilde bija, ka maiņas telefonu varēsim dabūt un remonta laiks nebūs vairāk par 3-4.darba dienām.
Kad ieradāmies nodot telefonu remontā, noskaidrojās, ka maiņas telefoni netiek piedāvāti, bet remonts varētu būt arī ātrāks. Nu ir pagājusi vairāk kā nedēļa, bet servisa centrā pat nevar atbildēt, kad telefons būs gatavs!
MTTC - Slikts serviss
Nodevu telefonu ar problēmu nestrāda mikrofons. Bija vel garantija.
Pēc dienas, bija atbilde ka telefons vairāk nav uz garantijas, jo it ka ir uzlausts.
Loti interesants gadījums, telefons tiek nodots uz remontu, ar problēmu mikrofons, bet meistars- tehniķis mekle, gadījumus lai noņemt telefonam garantiju. Ar kaut ko tādu pirmo reizi sastapos. Un beig beigas , lai saņemt telefonu nācas samaksa 9.90 :D ideāls serviss
MTTC - Ekrāna apdrošināšana
Samsung Galaxy A3 2016
nodevu tel. Uz ekrāna garantiju.
Ekrānu sataisīja, bet rēķinā bija norādīta konkrēta summa. Zvanu uz maksas info, kur jautāju par ko tiek piemērota samaksa. Operatore atbild ka ir mainīts arī korpusa rāmis, jo bijis bojāts. Pie garantijas info norādīts bija kā rāmim ir skrāpējumi? Skrāpējumi? !? ! Nopietni? ! Un tad jāmaina? !
Serviss ļoti zemā līmenī, jo paskaidroja, ka iespējams ir jāmaina ekrāns ar visu rāmi? Kā? Viena lējuma vai? Šaubos.
Šajā kantorī sanāk tā, ka...
MTTC - Мошенничество
Я отдал телефон по гарантии в мастерскую, сказал конкретно что надо сделать. Мастер увидел повреждения на корпусе, сказал, что они возможно поломали плату внутри телефона, и что, я теперь могу сделать телефон только за наличные. За ремонт он попросил 238 евро. У меня телефон стоит 240! Я сказал что ремонтировать ненадо и я хочу забрать телефон. Когда я пришёл за телефоном, мне сказали, что я должен заплатить 10 евро за диагностику... Я не просил, чтоб мне делали диагностику! Это уже личная инициатива мастера! Теперь пришлось обратится по правам потребителя...
MTTC Latvija - Обман
Принес Iphone 7с разбитым экраном на ремонт по страховке. В замен на время дали попользоваться iphone 5c побитый со всех сторон с отклеевшимся экраном, в договоре девушка указала korpusa bojājumi. В сервисе сказали что мой телефон будет заменён на новый в течении недели.
Спустя две недели начал им звонить, интересоваться как скоро получу свой телефон обратно, на что получал ответ - с вами свяжутся в течении двух дней. Конечно же никто так и не позвонил. Я решил съездить к ним в сервис узнать в...
MTTC - Krapāana ateikta garantija itka mehāniskais bojājums
Esmu vērsies mttc servisa jau vairākas reizes, ar vienu sūdzību ka telefonam nav zonas uz laukiem. Katru reizi sakuma saņemu atbildi ka telefonam viss ir kartība, bet beigas esot manis rādit mehāniskais bojājums. Uz ko man garantiju atteica taču aiznesu uz citu maksas servisu. Man teica ka tā nekāda gadījuma nav manis vainas dēļ jo bija salauzta hema. Pie telefona antenas iekša un iekša es nemaz nevarēju tikt jo telefons ir mitruma izturīgs un trieciena izturīgs. Tajā maksas servisa man pateica...
MTTC - Krāpšana
Servisa mājas lapā ievedot tālruņa modeli var uzzināt cik maksās katras detaļas maiņa. Manā gadījumā mikrofona maiņa cenrādī tika norādīta 22 eur, bet no manis par remontu paprasīja 33 eur, paskaidrojot, ka cenas cenrādī nav pareizas. Es uzskatu, kā tā ir maldināšana. Remontam es piekritu pa 33 eur, jo gandrīz jau nedēļu esmu bez telefona un vēlos to pēc iespējas ātrāk saņemt atpakaļ.
MTTC - krapshana, slikts serviss
Par Sony Xperia E3. Nodevu savu nedaudz ilgaak par gadu lietoto telefonu garantijas remontaa, jo telefons peekshnji pats saaka sleegties iekshaa/aaraa un rezultaataa uzkaaraas. Pirmajaa reizee telefonu pienjeema,aciimredzot restarteeja visu sisteemu un atdeva atpakalj, peec 2 nedeeljaam atkal taa pati probleema notika. Taa kaa man mainjas telefonu nedeva, naacaas pirkt par saviem liidzekljiem jaunu. Iesniegumaa rakstiiju, ka atsakos no garantijas remonta, pieprasu sleedzienu par defektu! Lieki...
MTTC - sabojaja telefonu un neatgrieza naudu.
Tatad iedevu labot telefonu un vini to sabojaja nevis salaboja,atgrieza naudu pa bateriju kuru nomainija un pateica ka remonts ir nerentabls,bet bateriju galu gala es pats maku nomainit,nesu telefonu uz remontu ,lai tas tiktu salabots ,sanemu preci pec remonta un telefons vienkasi remonta ir nodedzinats.
MTTC - Krāpšana
Telefonam Sony z3c atlipa augšējā ekrāna daļa. Tā kā garantija vēl spēkā nolēmu pamēģināt. Uz ko ļoti nožēloju tagad. Atdodot viņu servisa zemitanu iela sieviete teica ka tas ir tāds defekts un šiem modeļiem tā gadoties. Kā garantija ir veel um došot zinu. Pēc trim dienām zvana saka ka neatbilst garantijai un kā 161 euro ja gribu labot. Par šādu naudu es sev 5 jaunus displejus ebay varu nopirkt. Neiesaku nevienam šo kantori un vairs nekad neizmantošu neko saistībā ar šiem krāpniekiem.
MTTC - Slikts seviss
Терпеть не могу когда люди делают свою работу плохо...
В этот сервис больше не хочу обращаться, они умудрились 3 раза мне поменять эран по гарантии на планшетном компютере и он выпал в 4 раз...
Теле2 тоже хороши отправляют в этот СЕРВИС где якобы должны дать заключение эксперта что вина не моя и не сервиса а вина САМСУНГА.
А они вместо этого заключения меняют мне экраны...
И я очередной раз остаюсь на две недели без планшета...
Бесит уже куда обратится нах...
MTTC - Вранье, пустые обещания!
Добрый день!
Люди которые принимают звонки "Менеджеры" Абсолютно ни чего не знают, спрашивают номер ремонта задают вопрос: какой вопрос?
И на любой мой вопрос всегда было:
У нас нет информации или просто отвечают какую-то фигню.
На мои просьбы проинформировать меня о том как долго мне еще ждать завершения ремонта всегда следовал ответ:
Ждите, Вам перезвонят в течении двух дней ,за 2 недели мне позвонили ни разу!
У меня Теперь только 1 вопрос к MTTC, Нафига держать 10 консультантов если все они...
MTTC - Garantijas atteikums
Pērkot tehniku, esiet uzmanīgi, kas sniedz garantiju precei.
Esmu ļoti neapmierināts ar garantijas atteikumu no MTTC kompānijas.
Secinājumā man norādīja, ka telefonā, kurš tika nodots remontam, ir mitruma bojājums.
ja tiešām būtu, kaut mazākā daļa tainības tam, es nekad neuzrakstītu sūdzību, par to.
MTTC - Krāpšana!
Nodevu savu mob. Samsung Galaxy A5 garantijas remontā, jo ik pa laikam pazuda skaņa (runājot mani nedzirdēja). Saņēmu pieņēmējas izsniegtu dokumentu ar ierakstu :"Lietots". Pēc 3 nedēļām saņemu zvanu, ka mob. netiks remontēts garantijas ietvaros,jo esot mehānisks bojājums korpusam un jāmaina plate, kas izmaksās 240 eur. No tā es atteicos, jo apmēram tādā summā maksā jauns tel.,un tajā pašā laikā biju neizpratnē par kādu mehānisku bojājumu iet runa...saņemot atpakaļ savu tel. bez remonta, un...
MTTC - Плохой сервис, Мошенничество
Сдал телефон с целью получить акт о том что телефон имеет дефект. Сказали что максимум займёт до двух недель. Я сказал хорошо, но если дефект подтвердите ничего не делаете с телефоном, констатируйте факт на бумаге и всё. Сказали стоить это будет 8 еуро с чем-то. Прошёл месяц и я позвонил, поинтересоваться где мой телефон..сказали что в Литве..потом получил через пару дней звонок с новостью, что ремонт будет стоить 109 еуро..я сказал ремонт не нужен, нужен только акт. Наконец-то пришла смска что...
MTTC - Nepazinoja par to ka telofons gatavs un izdzesa visu man nepajautajot vai nevelas saglabat par samaksu
telefonu sataisija 16.09. ja pats nebutu sacis meklet tad vel tagad nebutu zinajis ka tel gatavs.tele 2 centra teica ka sms jasuta bija servisa centram bet vel lidz sodienai neesmu sanemis sms p
ka tel kartiba.Un tas ka normala prakse ir pajautat klientam vai nevelas saglabat informaciju kas atrodas tel.bet man neviens neko nepajautaju.kapec ta.