MTTC - Вранье, пустые обещания!
Добрый день!
Люди которые принимают звонки "Менеджеры" Абсолютно ни чего не знают, спрашивают номер ремонта задают вопрос: какой вопрос?
И на любой мой вопрос всегда было:
У нас нет информации или просто отвечают какую-то фигню.
На мои просьбы проинформировать меня о том как долго мне еще ждать завершения ремонта всегда следовал ответ:
Ждите, Вам перезвонят в течении двух дней ,за 2 недели мне позвонили ни разу!
У меня Теперь только 1 вопрос к MTTC, Нафига держать 10 консультантов если все они там для красоты?
Увольте половину, Пусть 5 человек поднимая трубку отвечают здраствуйте я ничего незнаю но спасибо что позвонили!
Но если и ответят на вопрос или сказали что помогут то обязательно наврут!
Поведаю свою историю, уже прошло 3 недели после того как я отнес телефон на замену Экранчика, никто не разу не позвонил я решил поинтересоваться что за фигня..
Звоню
Спросил когда будет готов мой телефон? Мне ответили нет информации...
Я спросил когда появится информация? Я не могу ответит на этот вопрос...
Я спросил, кто может ? Мастер!
Дайте пожалуйста номер мастера! Я не могу...
Хорошо, вы можете сказать мастеру чтобы он мне перезвонил? да конечно ответила она !
Я спросил, когда мне ждать звонка ? Сегодня завтра!
Ок
И никакого звонка конечно же не было!
Через 2 дня у меня состоялся похожий разговор, да конечно вам перезвонят в течении 2 раб. дней и снова обманули!
и так еще 3 раза!
В конце концов так и не перезвонили...
Категорически не советую этот сервис!
Pievienot komentāru