| Adrese: |
Vidrižu iela 1 Rīga Latvia - LV-1006 (Juridiskā adrese) |
|---|---|
| Tālrunis: | +371 67081000 |
| Fakss: | +371 67081002 |
| Darba laiks: |
9:00 - 18:00
9:00 - 18:00 9:00 - 18:00 9:00 - 18:00 9:00 - 18:00 slēgts slēgts |
| Sociālie tīkli: |
Facebook
Livas - Sūdzības un atsauksmes
AtrisinātaLivas - Neatbilstoša kvalitāte
Nožēlosi ja pieslēgsi LIVAS !Ļoti slikta kabeļtelevīzja, Tv kanāli
nepārtraukti lēkā, nevari izsekot līdzi, kādi īsti Tv kanāli tev ir.
Patstāvīgi bojājumi, nedarbojas kabeļtelevīzja, pat veselu sutku vari sēdēt
bez Tv, atlaižu ārī nekādu nav par istrūkstošām dienām. Operātori
nekvalificēti, rupji atbild klientiem, nevēlas palīdzēt atrisināt
problēmas, latviski vispār nerunā, vai runā nesaprotamā latviešu valodā...
Ļoti noraidoša attieksme, itkā viņiem pārāk daudz klientu būtu...
AtrisinātaLivas - Kvalitāte un esamība.
Nu jau pusgadu pie Livas KTV pieslēgts esmu-
Man nepatika Lattelecom, ka jāgaida 15 min, lai sazvanītu, bet Livas kTV vispār nav sazvanāms + telefonā nav normāla gaidīšanas mūzika, bet kaut kāda tīņa pašapliecināšanās.
NAV NE NEKĀ NE TV NE INTERNETA, NE KVALITĀTES, KAD BIJA INTERNETS.
IESAKU ŠO KOMPĀNIJU SAVAM ĻAUNĀKAJAM IENAIDNIEKAM.
AtrisinātaLivas - Attieksme pret klientu
2. marta vakarā pārstāja translēt Livas KTV. Sākumā domāju, ka vaina manos kabeļos, vēlāk izrādījās, ka arī kaimiņu dzīvokļos kabeļtelevīzijas nerāda. Zvanīju Livas KTV klientu servisam, kam jāstrādā no 8-22. Vairāk kā stundu gaidīju, kad atbrīvosies visi aizņemtie operatori un pacietīgi spiedu taustiņu 1, kā mācīja telefona robots Livas KTV klientu centrā, bet velti...nekāda rezultātā...apnika karsēt ausi. Ierunāju balss ziņojumu ar lūgumu piezvanīt man un informēt par situāciju ap kabeļu TV...
AtrisinātaLivas - uslugi -razvod
Vnimanie! Ljudi 4itaite vnimatelno dogovora kazdoe slovo i skolko vam po akcii vpisali kanalov!
Livas razvod4iki!
Mi podklju4ilis po akcii nam vterli 4to u nas bazovij blok i es4e dopolnitelno 4 bloka. Pro6lo 2 mesjaca i okazalos teper nam nado esli hotim za eti Bloki platit, mi v dogovor ne posmotreli, a oni vpisali tolko bazivij blok, voobs4em razveli kak poslednih lohov. Otno6enie k klientam pri4em novih klientov uzasnoe, razgovarivajut na povi6ennih tonah, hoteli razvesti na dekoder, no...
AtrisinātaLivas - telefona operatoru nekompetence
Neuzticieties Livas Telecommunications telefonoperatoriem. Mēdz viņiem būt praktikanti, kas sastāsta nepastiesību. Kad pilnīgi skaidrā latviešu valodā pavaicāju, kas jādara, lai lauztu līgumu, man tika atbildēts, ka pietiek ar to, ka atvedīšu modemu un nekādu iesniegumu nav jāraksta. Rezultātā viss, protams, ir pilnīgi savādāk - Iesniegums bija jāraksta un vēl viens vads jāatved (šī visa informācija man bija ļoti svarīga, jo mainīju dzīves vietu). Tā vietā, lai kompensētu savu telefonoperatoru...
AtrisinātaLivas - Nepilda līguma nosacījumus un apkrāpj patērētāju
Secinājums vienkāršs - ja jau SIA LIVAS apgalvo ka Komfort+ pakā ir 67 programmas, tad tā arī vajadzētu būt. Bet... Mans TV (Samsung LCD) atrod tikai 57, no kurām 1/4 ir tādā kvalitātē, ka labāk nemaz neskatīties, lai nesabojātu acis. Faktiski SIA LIVAS nepilda līguma nosacījumus un apkrāpj patērētāju (-us).
Tad kad slēdzu līgumu, pie Komfort+ nebija digitālā TV. Un tagad, kad viņi beidzot atdzīvināja savu mirušo majaslapu (www.livas.lv) izrādas ka maksāju arī par digitālo TV kuru man nemaz nerāda! Atkal kārtējā krāpšana. Es tak šamiem pārmaksāju!
AtrisinātaLivas - Почему я должен пользоваться вашим TV
Livas, уйдите с рынка пожалуйста. От вас одни проблемы. Забили собой весь Зепчик и не пускаете конкурентов. Почему я должен пользоваться вашим TV за 10 лат вместо такого же за 6 скажем у Baltkoma?
AtrisinātaLivas - Nekvalitatīvs serviss
Livas pakalpojumi ir nekam nederigi. Interneta kvalitāte testos ir vērtējama tikai 9%. Tas ir ļoti nestabils, reizēm nevar pat "tv net" atvērt. TV arī nav nekāds labais, kvalitāte ar parastu vadu ir labāka nekā ar viņu kabeli.
Sazvanīt viņus ir nereāli! Visu laiku ir aizņemts vai neviens neatbild. Uz e-pastiem nerēaģē. Latviešu valoda padodas ar lielām grūtībām. Un tie meistari ir tikai smukuma pēc, lai varētu kādu pie tevis aizsūtīt ( par atsevišķu samaksu).
AtrisinātaLivas -
Firma "LIVAS" kotoraja predostavlaet uslugi internet v zepniekkalnse - polniy otstoi! Podklu4ili internet, tri dnja nichego ne rabotaet a schet uzhe prislali hotja v platu za podklu4enie - kotoruju ja uzhe zaplatil - vhodit abonentnaja plata za pervij mesjac. Ne podklu4aites k LIVAS. Budete plevatsa kak ja. Livas OTSTOI.
AtrisinātaLivas -
Kabelnoe televidenie "LIVAS", po vozmozhnosti ne podkljuchaytes' k nim virubajut potixon'ku xoroshie kanali i zamenjajut ix kakim to otstoem, skoro po vsem 34-em kanalam budet sploshnaja chuxnja.
AtrisinātaLivas -
Nu pakalpojumu kvalitāte ir mazāk kā nekvalitatīva. Man ar istabas antenu TV3 un pārējos kanālus rāda labāk nekā jūsu "kabeļtelevīzija".