| Adrese: |
Ziemeļu iela 10, LV-1000 Lidosta Rīga Mārupes nov. Latvia - LV-1000 (Juridiskā adrese) |
|---|---|
| Tālrunis: | +371 67608297 +371 27892756 +371 27892779 |
| Fakss: | +371 67608245 |
| Darba laiks: |
8:00 - 17:00
8:00 - 17:00 8:00 - 17:00 8:00 - 17:00 8:00 - 16:00 slēgts slēgts |
| Kategorija: | Pakalpojumi • Pasts un kurjeru pakalpojumi |
Express pasts - Sūdzības un atsauksmes
Express Pasts - Nav darba kvalitātes
Express pasts strādā dīvaini cilvēki pēc dīvainas (realitātei attālinātas) sistēmas. Darba dienas beigās saņemu kastītē pavēsti ar tekstu "no sērijas" - "esam pie JUms bijuši ar sūtījumu, bet Jūs nebija mājās, tāpēc aizbraucām tālāk un Jums mūs tagad jāsazvana, citādi sūtījums pēc 10 dienām "izkūpēs"" - tas tā, ironizējot lapeles informāciju.Nesaprotu - viņiem darīt nav ko - kā tikai darba dienas vidū apbraukāt cilvēkus, kas dienas vidū loģiski ir darbā - ?Labi. Zvanu - 1., 2. , 3., 4., reizi...
Express Pasts - piegādes ilgums
Pasūtīju interneta aptiekā preces, vienojāmies par piegādi ar Express pastu. Pirmkārt, sūtījuma nogādāšana no Rīgas uz Salaspili viņiem aizņēma vairāk kā 2 nedēļas, tas jau liecina par šī pasta "operatīvo darbu".Kad piegādāja sūtījumu, es nebiju mājās, man atstāja paziņojumu ar tālruņa numuru, kur jāzvana. Es zvanīju 18 reizes, un tikai 19.mēģinājums bija veiksmīgs. Galu galā sūtījumu nogādāja Salaspils pasta nodaļā un šovakar es to saņēmu.
Kopš 27.decembra, kad veicu pasūtījumu, ir pagājuša...
Express Pasts - Nepiegādā sūtījumus/rupja attieksme
Saņēmu paziņojumu no expresspasta par to, ka man pienācis sūtījums. Paziņojumā norādīti 3 telefonu numuri, pa kuriem jāsazinās, lai sūtījumu saņemtu.
Nedēļu, katru dienu zvanot uz šiem numuriem nevienu sazvanīt nav iespējams. Aizpildīju arī pasūtījuma saņemšanas formu tiešsaistē, taču 3 dienas nekādas reakcijas. Nosūtīju arī e-pastu, tāpat nekādas reakcijas.
Šodien, beidzot sazvanīju vienu no numuriem. Atbildēja krievu sieviete ar ļoti rupju un izsmējīgu attieksmi. Pateica, ka šāda sūtījuma...
Express Pasts - Nepiegada sutijumu
Gribu vērst uzmanību, ka Latvijas Pasta nodala Express Pasts nepiegada sutijumus laika! Konreti, Express pasta majas lapa rakstits, ka pakas uz Vaciju tiek piegadatas 4-5 dienu laika, taa kaa mums bija steidzams sutijums, sutijam ar Express pastu.
Bet sodien jau ir pagajusas 10 dienas (neskaitot svetdienas), bet sutijums ve arvien nav piegadats. Atbildi, kad beidzot sutijums tiks piegadats, vel arvien neesam sanemusi ne no nodalas direktora Marcha Vilcana, ne no citiem darbiniekiem.
Esiet uzmanigi izmantojot Express pasta pakalpojumus, ipashi, ja sutijums janogada laika!!!
Express Pasts - Курьер не умеет звонить в домофон
Заказал с Америки посылку, переплатил, чтобы Ekspress Pasts мне её доставила побыстрее и на дом. Отслеживал, когда посылка будет в Риге и 2 дня сидел дома, ждал курьера, потому что позвонить он не в состоянии.
Жду, жду, а оказывается тупость курьера не дала ему открыть дверь с домофоном. Сложно позвонить в номер квартиры, который прописан для посылки. Теперь ещё пару дней ждать это скоростной почты.
Express Pasts - Pazuduša vestule
Nosutu vestule uz Bulgariju pa 16 Ls. Pec 1 nedelas saku meklet. Musu pasts neko nezin un izskata sudzibu 1 MEN. laika!!!!! Bulgarian post man raksta ka vispar no latvijas nesanem vestule ar manu numuru. Bet musu pasts tikai suta mani par manu naudu meklet savu vestule uz Bulgariju. NEKAD NEKO NESUTIET AR Latvijas PASTS. LATVIJAS pasts ir krapnirku struktura sanem naudu un nesniedz pakalpojumu.
Express Pasts - Сервис
Заказала товары в Top Shop и решила выбрать доставку с курьером. Как только связалась с курьером, поняла, что это был неправильный выбор. Курьер самый настоящий хам. Ставит условия клиентам, говоря :"Ну вот если вас не будет в 4 дома, ничего вы и не получите." Как это вобще допустимо? Какой смысл доставки с курьером, если я не мог договориться на удобное мне время и должна под этого хама подстраиваться! Сам мужчина очень неприятный человек. Больше никогда не воспользуюсь услугами этой фирмы и никому не советую!
Express Pasts - Pakalpojuma ātrums, attieksme pret klientiem
Speciāli maksāju par šī EXPRESS pasta pakalpojumiem (jo, uzņēmums no kā pikru preci, man uzreiz teica, ka ar kurjeru būs tikai uz pirmdienu 03.11.2008.), lai saņemt savu sūtījumu 31.10.2008.. Bet ar šī EXPRESS pasta "ātrajām" piegādēm varēšu saņemt tikai 04.11.2008!!! Ļoti ārti!!!
Pie tam, kad zvanīju un prasīju, lai sūtījumu piegādā vismaz 03.11.2008., pa tālruni man atbildēja, ka: "Ja jūs vispār gribās saņemt savu paku, tad sēdiet 04.11.08. tajā adresē, ko norādījāt un gaidiet, jo Expre...
Express Pasts - Pakalpojuma sniegšanas kvalitāte
Pasūtīju mēbeles gabala piegādi ar Express Pasts (diemžēl, cita varianta nebija). Izrādījās, ka šie piegādā tikai no 10 līdz 15 (pats par sevi saprotams, ka tiem, kas saņem preci, nav jāstrādā, bet gan 5 stundas sedēt un gaidīt kurjeru). OK, sarunājām ar dispečeri dienu, gaidu. Neviens neatbrauca! Pat nepiezvanīja!!! Plkst. 15.15 telefons Express Pasts birojā jau neatbild... Lielisks serviss un attieksme!!!