| Adrese: |
Uriekstes iela 2a Rīga Latvia - LV-1005 (Juridiskā adrese) |
|---|---|
| Tālrunis: | +371 25850600 +371 25851601 |
| Fakss: | +371 25850610 |
| Darba laiks: |
9:00 - 18:00
9:00 - 18:00 9:00 - 18:00 9:00 - 18:00 9:00 - 17:00 slēgts slēgts |
| Kategorija: | Telekomunikācijas • Mobilie operatori |
| Sociālie tīkli: |
Facebook
Twitter
YouTube
Instagram
Draugiem
BITE - Sūdzības un atsauksmes
Bite - Slikts servis
Lietoju internetu gan telefonā gan ar modēmu, un savienojums ir ienkārši neciešams praktiski viņa nav ir ļoti vājš un pazūd galīgi neatbilst standartiem. Kad zvanu uz klientu apkalpošanas centru nevar ne ar ko palīdzēt kā tikai jautājumus uzdot un viss.
Bite - Izmanto dienesta stāvokli
Sveicināti!
Vēlējos sniegt savu sūdzību,par Jūsu uzņēmumā strādajošu darbinieci Zani Kadakovsku!
Vai tiešām,drīkst,Jūsu darbinieks,izmantot manus personas datus,privātām vajadzībām?
Uzrādīju "Bites" salonā savus dokumentus,savām vajadzībām,izmantojot Jūsu pakalpojumus!
Kā arī pati darbiniece,ārpus darba,cilvēku klātbūtnē,atklāti,stāsta,ka viņa izmantojot manus datus,ir pieeja maniem izejošiem zvaniem u.c.
Vai tas ir pieņemami? Man kā klientam ir savas tiesības uz privātumu!
Vai tiešām ir atļauta tāda vissatļautība,Jūsu uzņēmumā,no darbinieka puses?
Bite - Slikts serviss
Labdien,
Bites operators piedāvāja izmēģināt internetu, dāvanā iedeva planšetdatoru.. Teica ka 14 dienas varu izmēģināt, ja nepatīk tad nodot kastīti atpakaļ salonā, bet tagad zvanu uz info, šie saka, ka varu tikai nodot Rīgā. Kas pa sviestu? :(
Bite - slikts serviss
Sveiki..es internetaa aizpildiju pieteikumu uz telefonu...man atzvanija un teica ka viss ok varu dabut...piekritu un ludzu piegadi nakamajaa dienaa..teica ok .ja kas mainišoties zvanišot.zvana nebija.zvaniju pati ..teica lai gaidu..nekaa zvanu vel.tad man saka ka nebus lai eju uz salonu.aizeju...tur man vispār atsaka dot telefonu...tātad sanāk ka mani āzēja jūsu operatori.ar tādu kompaniju tiešām negribu turpināt sadarbïbu.jūs tiešām esat citāda kompānija
Bite - slikts serviss
Labdien!
Šodien gribēju nopirkt mobilo telefonu,atnācu veikalā,jau izvelējos telefonu un paprasīju to man paradīt un izmegināt kādas funkcijas tur ir.Meitene bez jebkādas velmes atvera stiklu un iedēva man to telefonu,kad es pajautāju,vai ir iespēja to ieslegt,viņa pateica ka akomulators nav ielādēts un ja es gribu to apskatīt,man jāiet uz citu veikalu un paņēma telefonu no manām rokām!
Bite - uzbāzīgie zvani
Kārtējo reizi sastopos ar Bite kompānijas uzbāzīgiem zvaniem un zvanītājiem. Pat atbildot uz viņu jautājumu " Vai tagad Jums ir laiks sarunai? atbilde ir noraidoša "Nē." seko jautājums " "Kāpēc?" manuprāt tā atbild jau pati par sevi ir, jo īpaši, atbildot uz jautājumu " vai Jums ir laiks sarunai". Pat ja nu atbilde ir, ka esi ārzemēs atvaļinājumā, tad no Bite pārstāvja puses seko nepieklājīga frāze ir "Kad tad Jums būs laiks, ja ne atvaļinājumā?". Pat ja tu atbildi, ka tev ir darba numurs, noformēts uz uzņēmumu, būtu jauki to piefiksēt sev.
Kārtējo reizi man tas ir jau.
Bite - Drausmīgs konsultantu darbs, bardaks ar norēķiniem
Šodien bites konsultanti Līga un Jānis parādīja lielāko necieņu pret klientiem, kad nemaz neuzklausot klienta jautājumu, kādēļ maksājums par telefonu nav pareizi ievadīts bites grāmatvedībā, bet uzrādās itkā neveikts, pamācošā tonī skaidroja, ka klients pats ir vainīgs, nevis grāmatvedības kļūda. Kas tie par konsultantiem, kas vispār neuzklausa klientu, bet sajūtas Dieva vietā un nemaz neliekas dzirdēt par ko ir runa. Ar šo brīnumu bite zaudēja 2 vecāka gadagājuma klientus un pat sakot, ka...
Bite - Melo, krāpjas
Brīdinu, neuzķerties uz Bites kompānijas bezkaunīgo mārketingu, kas balstās uz būtiskas informācijas noklusēšanas faktu! Paliksiet muļķa lomā ar parakstītiem līgumiem ,kas Jūs neapmierina, atteikties nevarēsiet nemaksājot sodu par to.
Zvana piedāvā neierobežotus zvanus un sms uz visiem tīkliem +vel 4GB interneta par 4 eiro un kkadiem tur centiem.
Nu ok lielisks piedāvājums vai ne?!
Jautāju vai varēšu jebkura brīdī atteikties ja neapmierinās. Atbilde protas ir - jā!
Ne vārda par to ka summa ko...
Bite - Rēķins
Viņi tak ir citāda kompānija apcakare pārējos savādāk.piemeram kad man bija rēķins ap 150eiro mēnesī ar atmaksas pagarināšanu nebija nekādu problēmu a tagat ka 10eiro atliek vien kādu dienu nokavēt tā sakari slekti
Bite - Maldina
Pazvanīja trešdien, piedāvāja dāvanā planšeti un internetu pa 19.90 mēnesi. Teicu, lai pazvana nākamajā dienā. Joprojām neviena zvana. Super serviss. Gribējām paņemt to dāvanu un pagarināt sadarbību vēl uz 2 gadiem ar šo kompāniju, bet tagad jau radās domstarpības vai tas mums ir vajadzīgs? Ļoti nesmuki no bite puses. Varbūt tomēr atcerēsies par saviem klientiem
Bite - Krāpšana
Sim karti nelietoju no 2012 gada, bet 01.08.2016 saņēmu rēķinu par pakalpojumiem par 0.87 centiem! Tas esot tāpēc ka nepārtraucu ar viņmiem līgumu, bet viņi paši pierunāja, lai nelauž līgumu, jo maksas nebūšot un numuru varēs atstāt.Ja SIM karti nelieto iestājas noilgums pēc 3 gadiem, bet tikai ne šai kompānijai! Kompānija pati sev bojā reputāciju.
Bite - Жажда наживы
Решил переключиться с одного тарифного плана на другой/ я не уходил из Bite/.Переключился в начале месяца.В результате надо было оплатить в одном месяце за два тарифных плана-старый и новый,так как согласно договору/который я так внимательно не изучал/ надо оплатить старый план за месяц.Да я как бы виноват,но при перезаключении договора меня должны были предупредить об этом.Перезаключение договора было в филиале Bite в Domina.Я всё оплатил,но в Bite не останусь.
AtrisinātaBite - Krāpnieki– BITE, Edgars, Daiga.
Piezvanīja, piedāvāja pāriet uz bite uz izdevīgu tarifu, un tagad, kad pienāk rēķini, tad netuvu nav tas cipars ko solīja. Katru reizi tik atkratās ar - noskaidros, sakārtos, būs. Kŗāpnieku kantoris. Labāk neticiet bites menedžeru solījumiem, neejiet, jo piekrāps un vēl pasmaidīs.
Bite - nepieklājīga apkalpošana
Bijām vakar, 29.07.2016. Lai nomaksātu rēķinu, šokēja pārdevēja(jauna puiša) attieksme, visu laiku mani uzrunāja uz TU. Tā itkā būtu viņam kāda sieva vai māsa! Vai tiešā, kā apkalpojošam speeciālistam būtu taktiski un pieklājīgi uzrunāt klientu uz TU... Jābūt tak vis parastākajām pieklājības normām!!!
Bite - Bite melo
Saskāros ar "Bite" kompānijas meliem. Vīrs aizgāja pie "Bites" un tā kā pierunāja arī mani pievienoties, mums tika apsolīts katram viens mēnesis bez maksas, pēc trim nomaksātiem rēķiniem. 3 rēķini tika nomaksāti, pienāk ceturtais, un nekādas miņas no "bezmaksas" nākamā rēķina. Aizgāju uz Bites kompāniju TC "Alfa", kur puisis neveiksmīgi mēģināja atvainoties, it kā aktivizēja šo pakalpojumu, un solīja, ka nākamais mēnesis tad nu noteikti būs bez maksas. Arī nākamais nebija bez maksas, tad devo...
AtrisinātaBite - Svarīgas informācijas nepaziņošana
Saņēmu no Bites piedāvājumu, ka varēšu lietot gadu bezmaksas sms/zvanus un 1GB interneta par 3 EUR mēn. Piekritu, bet, kad gāju prom, tad pēkšņi akcijas starpība no iepriekšējā tarifa bija jāatgriež, lai gan pa telefonu PILNĪGI NEKAS TĀDS NEBIJA TEIKTS un tikai stāstija, cik Bite ir lieliska u.tml. - Nav grūti samaksāt, bet klients tiek maldināts!
Bite - slikts serviss
Šoreiz sūdzība ne par pakalpojumu kā tādu, bet klientu apkalpošanu BITES centrā. Šis jau otrais tāds gadījums, kad es sajūtu nedaudz nenopietnu un ļoti familiāru attieksmi no apkalpošanas centra darbiniekiem. Jā, BITE vienmēr sevi pozicionējusi kā draudzīgu kompāniju un man nekad nav bijušas cita veida problēmas ar to, bet šī te attieksme. Es ierodos BITES centrā, neko nejautājot mani sāk uzrunāt uz "tu", visādi jociņi u.c. Šodien pat sajutos kā blondīne, jo darbiniece tikpat kā par mani...
SIA BITE - Slikta attieksme
Labdien! Vēlos pastāstīt par atgadījumu ar Sia Bite Latvija.Ja neesat Rīdzinieki, neiesaku nekad nevienu preci no Bites saņemt ar kurjeri uz mājām.Atgadījums bija ar pensināri.Pazvanot Bites operātoriem pensionārei, viņi piedāvaja tādu akciju, maksā par internetu , planšets dāvanā, bet nepskaidrojot summu kādu būs jāmaksā, un uz cik ilgu laiku, pensionārei tika uzdots jautājums, tad piekrītat?Jā- ņemsiet? Pensionārs atbild ko jā, naudas ta ir maz, pēc tam klausulē klusums, pēc 2 dienām ieroda...
Bite - Плохой сервис!
Ужасный сервис, в результате плохой работы одного из работников, который не рассказал о том что, при смене тарифа Космос на Нулевой тариф,надо отдельно отказываться от Dizer Premium, теперь придётся заплатит за эту ошибку :( Очень не доволен сервисом компании Bite. Надеюсь в будущем начнут набирать на работу более компетентных работников, чтоб не пришлось из-за этого страдать обычным людям.
Bite - Slikts serviss
Liekas ka taja bites centrā strāda kaut kādi zābaki. Esmu šokā par tādu atbildi un jautajumiem ko man sniedza operators. Nav jēga viņiem zvanīt, tik un ta neko jēdzigu nenoskaidrosiet. tiesam biju soka par vinu atbildem uz maniem jautajumiem. Pa 10x atkartoju majas nosaukumu un pārejas nepieciesamas lietas, bet vinai tik un ta tas nepieleca, parprasija vel 10x