Adrese: |
Uriekstes iela 2a Rīga Latvia - LV-1005 (Juridiskā adrese) |
---|---|
Tālrunis: | +371 25850600 +371 25851601 |
Fakss: | +371 25850610 |
Darba laiks: |
9:00 - 18:00
9:00 - 18:00 9:00 - 18:00 9:00 - 18:00 9:00 - 17:00 slēgts slēgts |
Kategorija: | Telekomunikācijas • Mobilie operatori |
Sociālie tīkli: |
BITE - Sūdzības un atsauksmes
AtrisinātaBITE - Svarīgas informācijas nepaziņošana
Saņēmu no Bites piedāvājumu, ka varēšu lietot gadu bezmaksas sms/zvanus un 1GB interneta par 3 EUR mēn. Piekritu, bet, kad gāju prom, tad pēkšņi akcijas starpība no iepriekšējā tarifa bija jāatgriež, lai gan pa telefonu PILNĪGI NEKAS TĀDS NEBIJA TEIKTS un tikai stāstija, cik Bite ir lieliska u.tml. - Nav grūti samaksāt, bet klients tiek maldināts!
BITE - slikts serviss
Šoreiz sūdzība ne par pakalpojumu kā tādu, bet klientu apkalpošanu BITES centrā. Šis jau otrais tāds gadījums, kad es sajūtu nedaudz nenopietnu un ļoti familiāru attieksmi no apkalpošanas centra darbiniekiem. Jā, BITE vienmēr sevi pozicionējusi kā draudzīgu kompāniju un man nekad nav bijušas cita veida problēmas ar to, bet šī te attieksme. Es ierodos BITES centrā, neko nejautājot mani sāk uzrunāt uz "tu", visādi jociņi u.c. Šodien pat sajutos kā blondīne, jo darbiniece tikpat kā par mani...
SIA BITE - Slikta attieksme
Labdien! Vēlos pastāstīt par atgadījumu ar Sia Bite Latvija.Ja neesat Rīdzinieki, neiesaku nekad nevienu preci no Bites saņemt ar kurjeri uz mājām.Atgadījums bija ar pensināri.Pazvanot Bites operātoriem pensionārei, viņi piedāvaja tādu akciju, maksā par internetu , planšets dāvanā, bet nepskaidrojot summu kādu būs jāmaksā, un uz cik ilgu laiku, pensionārei tika uzdots jautājums, tad piekrītat?Jā- ņemsiet? Pensionārs atbild ko jā, naudas ta ir maz, pēc tam klausulē klusums, pēc 2 dienām ieroda...
BITE - Плохой сервис!
Ужасный сервис, в результате плохой работы одного из работников, который не рассказал о том что, при смене тарифа Космос на Нулевой тариф,надо отдельно отказываться от Dizer Premium, теперь придётся заплатит за эту ошибку :( Очень не доволен сервисом компании Bite. Надеюсь в будущем начнут набирать на работу более компетентных работников, чтоб не пришлось из-за этого страдать обычным людям.
BITE - Slikts serviss
Liekas ka taja bites centrā strāda kaut kādi zābaki. Esmu šokā par tādu atbildi un jautajumiem ko man sniedza operators. Nav jēga viņiem zvanīt, tik un ta neko jēdzigu nenoskaidrosiet. tiesam biju soka par vinu atbildem uz maniem jautajumiem. Pa 10x atkartoju majas nosaukumu un pārejas nepieciesamas lietas, bet vinai tik un ta tas nepieleca, parprasija vel 10x
BITE - Iespēja izbēgt no BITE's negantā interneta līguma
Iekritu viņu līgumā. Protams, ierīci nācās izpirkt, lai to lauztu. Tagad neiekrīti Tu - nopērc ierīci pa taisno - https://goo.gl/YFRiyN Godīgi sakot, es nemaz nezinu, vai izmantojot savu ierīci, iespējams izmantot tos pašus nosacījumus un šādā veidā izbēgt no atbildības. Bet, ierīce pie šiem maksā 128 eiro, es piedāvāju praktiski jaunu par 50 eiro - tas ir gadsimta pirkums!
BITE - Реклама на телевидении
Вот смотрю я рекламу этой компании и удивляюсь "Как таких принимают на создание подобной рекламы: кроме чувства раздражения и неприятия она ничего не вызывает!" Особенно раздражает дебильная реклама о твиттере и президентской собаке. Ну просто стыдно за эту компанию... Когда ожидали эту компанию в Латвии, то тешили себя надеждами, но компания "опоздала НАВСЕГДА"!..
SIA BITE - Krāpšanas
2015.gada nogale izvēlējos Bites 4G "Bezgalīgo internetu" vel uzdāvināja planšeti, jo modems jau bija. Šobrid uzzināju, ka internets ir ierobežots 100gb - nekad neņemtu un nevienam neiesaku! Tādas dusmas...pilnīga ņirgšanas, tāda klientu maldināšana, Ārprāts!!! Uz 2eur dārgāku internetu paņemtu tele2 un viss, ja zinātu.... 100gb tas ir 60min hd video diena uz visu māju :) izmantojam lmt internetu pa 27eur -izlietojam mājas visi kopa +200gb! ko darīt tālāk nezinu:( jāņem vel viens bezgalīgai...
SIA BITE - Плохой сервис
Взяли телефон в кредит, не разобрались в спецификации. У него оказалось невозможно вставить карту памяти, и несьемная батарея. Причём об этом никто не сказал. Договор составлен очень хитро, что вернуть и обменять устройство нет никакой возможности. На аналогичную просьбу в компании твёрдо ответили - нет. Обьяснение- вы покупали в салоне и видели , что покупали. Когда брали о переплате никто ничего не говорил - в итоге переплата составила 93 евро. Такое ощущение , что в компании никакого...
BITE - Krāpšana
Sūdzos par mobilo operatoru Bite. Dotajā mirklī atrodos Latgalē, pārgāju uz Biti, jo solīja labu pārklājumu ne tikai Rīgā rakstīts līgumā. Esmu Latgalē, kur atrodos atvaļinājuma laikā un nav tīkla pārklājuma. Sazinājos ar Bite pārstāvi un tie apstiprināja, ka attiecīgajā Latgales ciemā nav tīkla pārklājuma. Es, lūdzu Bite pārstāvei, lai samazina viss maz pakalpojuma maksu par nesaņemto pakalpojumu.Saņēmu rakstisku atbildi par maksas nesamazināšanu. Esmu neizpratnē!!!. Pēc šī gadījuma...
BITE - līguma grozīšana, nelabvēlīgas sekas
Bite "citāda kompānija" maija mēnesī (kad stājās spēkā jaunie mājas interneta grozījumi) to tiešām pierāda. Mājas internets "Bezgalīgs interneta apjoms" 21.gs. saucas tā pat tad, ja tev tiek noteikti 100GB mēnesī, un ja tos ar "bezgalīgu" tarifa plānu iztērēsi, tad tev nogriezīs interneta ātrumu uz 0.5MB/s, kas realitātē ir 100-300KB/s!!! Kas tas ir par internetu?! Viņi uzskata, ka kā "mājas internetam" tas ir pilnīgi pietiekoši. Twitterī vai facebook'ā nevar normāli ieiet, facebook lapa...
BITE - Maldināšana
2015.gada nogalē izvēlējos Bites 4G "Bezgalīgo internetu" mājas lietošanai, komplektā ar operatora piedāvāto rūteri Huawei B 315 uz nomaksu. 2016.gada aprīlī no BITES saņēmu vēstuli, ka viņu internets nemaz nav tik "bezgalīgs" bet diezgan konkrēti izmērāms, 100GB mēnesī, pēc kuru sasniegšanas ātrums tiek samazināts līdz 512kb/s! Protams, ja būtu par to informēts pirms līguma slēgšanas, līgumu nebūtu slēdzis. Tā kā ģimenei, kurā ir 4 interneta lietotāji, 100GB mēnesī nav pietiekami, līgumu...
BITE - Плохой сервис
На сколько с самого начала нравилась данная компания, на столько о ней мнения испортилось. Очень не нравится отношения работников к свои клиентом. Фирма не идёт на встречу, не ищет решения проблемы чтобы оставить о себе хорошие мнения у клиента. Всё из-за того что мне не хотели менять телефон на другую фирму после того как два раза меняли телефон по со ставленому акту о браке. Говори о том что поменялся закон в правах потребителя, когда им говорил о том что знаю закон и знаю права свои так как...
BITE - Мошенничество, безответственность
Примерно два года назад, мой дядя потерял телефон с подключением Bite. Я позвонил в Bite и sim карту заблокировали. Поскольку сам находился в командеровке за границами Латвии, а мой дядя - пожилой человек с ограниченными возможностями передвижения, то взять новую sim карту не было возможным, поскольку пункт обслуживания Bite, находился далековато. Через несколько месяцев, я вернулся и обнаружил два счета за мобильную связь: 1-вый - за месяц, когда был потерян телефон; 2-ой - за месяц, когда sim...
BITE - Krāpāana
Panemu Bite telefonu uz līzingu, jo bija akcija un dāvana nāca līdzi, bez maksas portatīvais ladētējas, kuru tā ari nesaņemu kad zvanīja pirms. Telefona atvešanas varēju pat krasu tam izvēlēties bet laikam tāda muļķu dzišana vien bija.. Tāpēc bite vairāk neko neņemšu.
BITE - Bite,citāda kompānija
Bijām vienojušies ar biti, ka man no nākamā mēneša (marta) būs piemērota 50% atlaide rēķinam, saņemu marta rēķinu, protams, atlaides nav. Zvanot uz biti, atbild, ka nespēj izskaidrot, kādēļ nav šī atlaide un piemēros to no Maija. Protams, mani tas viss uzjautrina, jo nebūs jau mēnesis bez problēmām ar šo citādo kompāniju. Vareni krāpnieki!:)
BITE - "Ātrākais" 4G internets Latvijā
Mans izvēlētais tarifu plāns ir "Kosmoss', kas ietver neierobežotu internetu. Bites 4G internets itkā ir "ātrākais" 4G internets Latvijā, kāda tam nozīme, ja nevar pat tīklu nodrošināt, katru vakaru sākot no plkst. 19:30 līdz 23:00 nav iespējams paskatīties pilnīgi nevienu seriālu, nerunājot jau nemaz par filmām. Tiešām neiesaku nevienam pāriet uz šo kompāniju, lai vai ko Jums piesolītu, internets vakaros ir drausmīgs. Vispirms varētu nodrošināt visiem iedzīvotājiem normālu interneta tīklu jebkurā diennakts laikā un tad skaļi teikt "ātrākais" internets Latvijā. Jāpiemin, ka atrodos Rīgā.
BITE - Slikts serviss
05. 04. 2016 plkst. 15: 30 atrados bites filiālē, kas atrodas tirdzniecības centrā rīga plaza. Devos uz turieni pēc palīdzības konkrētā jautājumā. Tajā brīdī filiālē strādāja divi darbinieki - viens apkalpoja klientu, bet otra darbiniece vārdā beāte, tikmēr stāvēja aizmugurējā darba istabā. Durvis bija nedaudz pavērtas, tā kā varēja labi manīt, ka ne ar ko nopietnu viņa tur nenodarbojās. Tomēr ne man spriest, jo es nezinu bites darbinieku pienākumus. Pēc paris minūtēm darbinieci iznāca. Ar...
BITE - Slikts serviss
Pieņēma telefonu uz remontu. Ilgi un gari pētīja, pierakstīja, ka saskrāpēts korpuss un aizsargplēve. Pie aizrādījuma, kur tad tie skrāpējumi ir, sāka man rādīt: jā, pret gaismu, ar lupu varēja saskatīt. Atdeva telefonu- bez aizsargplēvītes. Jo esot mainīts ekrāns. Prasu, kur tas rakstīs- tas saucoties kontaktu tīrīšana (?!). Prasu, un ko, tagad man aizsargplēve pašai jāpērk un jālīmē no jauna? Nodevu taču ar plēvi! Jā, savādāk nemēdzot būt. Diez ko labi nav- praktiski rūpīgi saudzētu, nebojātu...
BITE - krāpšana
Labdien!! BITE ar martu viesabonēšanā ir jauns pakalpojums, bet interesanti ir tas ka tas ir paaugstinātas maksas pakalpojums, kas pieslēdzas automātiski. Mana situācija ir tāda : Mans nepilngadīgais bērns atrodas ārzemēs un protams telefons ir viņam līdzi. Viņam atnāk šī īsziņa, no kuras viņš neko nesaprot. Sazvanos ar bērnu izmantojot internetu man nav vajadzīgi kādi īpaši viesabonēšanas pakalpojumi. Pa dienu mans bērns nosūta isziņu un automātiski aprēķinās maksa 2.50, un lūk tā es pa 3...