BRU 115 SIA - Klienta maldināšana

Meklējot sev jaunu dzīvesvietu, griezos firmā BRU 115 Sia, kura izīrē dzīvokļus Rīgas teritorijā. Mana izvēlētā dzīvokļa īres maksa bija 160 eiro + 15 eiro + elektrība un gāze, jo dzīvoklis bija ar krāsns apkuri. Šīs firmas pārstāve Jekaterina Ivanova izrādot dzīvokli apgalvoja, ka krāsns ir darba kārtībā, uz to brīdi viss mani apmierināja (esmu jauna meitene), Jekaterina prasija 160 eiro (drošības nauda), lai iemaksāju skaidrā naudā uzreiz, lai dzīvokli rezervētu. Pēc trīs dienām satikos ar pašu īpašnieku Alekseju Kaškarovu, sarunas laikā tika apspriesti visi nosacījumi, painteresējos vēlreiz par krāsni, saimnieks apgalvoja, ka viss ir kārtībā. Noslēdzām līgumu un man izrakstīja divus faktūrrēķinus par septembri un oktobri (215.86 eiro), kurus bija jāsamaksā ar bankas pārskaitījumu. Ievācoties dzīvoklī 1.oktobrī tika konstatēts, ka krāsns nav darba kārtībā, 2.oktobrī piezvanīju Jekaterinai, un paskaidroju savu situāciju, pieprasīju kādu meistaru, lai viņš varētu apstiprināt manas aizdomas. Meistaru sagaidīju (pēc daudz veiktajiem zvaniem) tikai 6.oktobrī. Apskatot krāsni, meistars pateica, ka krāsns nav darba kārtībā, un nesaprot kā saimnieks varēja apgalvot pretējo. Uzreiz satikos ar saimnieku, un pieprasīju paskaidrojumus, kāpēc es tiku maldināta, uz ko es saņēmu atbildi, ka viņu ir piemānījuši tātad iepriekšējie īrnieki. BRU 115 Sia firmai pieder daudz dzīvokļu Rīgā, kā tādu atbildi var sniegt firmas īpašnieks, kuram uzticas daudzi cilvēki griežoties viņu firmā pēc dzīvesvietas.
Zaudējusi uzticību šiem cilvēkiem un firmai, es pieprasīju atgriezt savu naudu atpakaļ, jo netika dzīvots tajā dzīvoklī ne viena diena, dzīvoklī bija +12°C. Uz ko saimnieks reaģēja šādi, viņš piedāvāja uzreiz sūtīt dzīvoklī strādniekus, kuri sataisīs krāsni vai arī, lai es pērku sildītāju par savu naudu un viņš pēctam man visu kompensētu, mani neviens variants neapmierināja, tad saimnieks izlikās par nezinīti un muļķīti.
Ne vienā brīdī, es nesaņēmu labu un profesionālu attieksmi no šīs firmas darbiniekiem, man pašai bija jāzvana visiem, desmit reizes un jāpieprasa, lai kaut kas tiktu izdarīts vai, lai es saņemtu atbildi uz sev interesējošo jautājumu.
Beigās dodoties uz ofisu Avotu ielā 76, ilga strīda laikā man izdevās atgriezt naudu par septembri un oktobri, bet drošības nauda man netika atgriezta, jo viņiem ir līgumā punkts, kas paredz ka drošības nauda netiek atgriezta, ja es laužu līgumu nenodzīvojot tur gadu, līgums tika noslēgts uz gadu. Un uz to, ka es tiku maldināta, viņi apgalvo ka tā neesot. Vēl Aleksejs sarunas laikā pieminēja, ka viņi nav ievērojuši līgumā norādīto punktu, (izīrētāja pienākums nodot īrniekam dzīvojamo telpu lietošanas kārtībā) bet tas nenozīmē ka līgums nav derīgs.
12.oktobrī es atbrīvoju dzīvokli no savām mantām un mēbelēm, ar pieņemšanas nodošanas aktu tika lauzts līgums,kurā ir norādīts 28.oktobris, braucu uz ofisu lai saņemtu savu naudu un pieprasiju veiktā maksājuma uzdevuma izdruku, jo uzticības šai firmai nav nekādas, un pat tad, es uztraucos vai tiešām saņemšu savas iemaksātās naudas daļu.