Bolt - Slikts serviss

Сегодня было заказано такси ме - 3890, водитель Олег. Приехал не по адресу, нужный адрес вызова найти не мог. Должен ли клиент бегать и искать, по какому адресу припарковался такси? Когда такси все-таки было найдено, водитель вел себя возбужденно и агрессивно! Вопрос даже не в качестве сервиса, а в его отсутствии! Клиент вынужден был выйти из автомобиля через минуту, услышав от водителя только грубые выражения!