Bolt - Noņemta nauda par atcelšanu

Вызвала такси. Было написано что ждать 4 мин. Прошло 13 мин, такси так и не приехало. Решила отменить и заказать через другую компанию, т. К. Опаздывала на работу. В итоге сняли 1.50 евро. Связалась со службой поддержки. В итоге вначале обвинили меня, что такси прождало 15 мин. На вопрос почему не прислали оповещение что такси ждет. Ответили что использую старую версию приложения. Хотя на самом деле программа была ни давно обновлена. Другое такси вызвала через яндекс. Такси приехало во время, оповещение пришло, что водитель ожидает. Никаких проблем не возникло.
Советую быть аккуратными с болт такси и по возможности избегать пользоваться услугами данной компании.