BITE - BITE Latvija salauž telefonu
Bite Latvija rīcība salaužot klienta telefonu !!!Lūdzu daieties ar šo ziņu lai ar jums nenotiktu kas līdzīgs. Sveiks!Esmu Kirils, Bitē es nodarbojos ar mūsu klientu īpašām situācijām, tieši tāpēc rakstu Tev šo e-pastu.Piedod, ka liku Tev gaidīt atbildi, tomēr lieta, kuru Tu aprakstīji, bija diezgan nopietna un vajadzēja vairāk laika, lai iegūtu visu informācijuun to pārbaudītu.Jāsaka, ka ar katru no klienta saņemto ierīci mūsu salona darbinieki rīkojas, ka ar savu mantu (vienmēr atceroties, ka manta ir sveša) - saudzīgi!Pieņemot ierīci garantijas pārbaudei, tas vizuālais apraksts tiek nostiprināts dokumentā. Līdzīgi arī garantijas servisā eksperti saņemot ierīci salīdzina tas vizuālo izskatu ar dokumentos ierakstīto.Kopā ar savu kolēģi Andri, mēs personīgi iztaujājam visus šajā situācija iesaistītos cilvēkus, ka arī izpētījam ierīces fotogrāfijas un tās aprakstu. Mēs konstatējam, kaierīce no garantijas apkalpošanas tika atgriezta, tādā pašā stāvoklī, kādā tika pieņemta salonā un ierīces displejs nav sasists. Gribu piebilst, ka veicot garantijas pārbaudi eksperti konstatēja mitruma bojājumu mikrokomponentes zonā,līdz ar to garantijas apkalpošana ierīcei bija atteikta.Ņemot vērā, ka atbildi un informāciju Tev bija jāpagaida, es pieņēmu lēmumu piešķirt Tev viena mēneša abonēšanas maksas atlaidi, kuru Tu atradīsi novembra rēķinā.Cieņa,Kirils DubiņinsBites īpašo situāciju agents
Komentāri (2)
Обман,после перехода на более дорогой тарифный план bite в одностороннем порядке решила поднять цену.
Sveiki, šodien biju nepatīkami pārsteigta saņemot no bites rēķinu, kaut līgums bija pārtraukts 2012. gadā.Un labākais jau tas , ka es jau vairs neko nevaru pierādīt.Pilnīgs sviests