Baltcom - Slikts serviss, krāpšana.
Televīziju gandrīz neskatos, bet pieslēdzu, lai būtu, Baltcom. Kabeļtelevīziju ar 23 kanāliem par 4€ mēnesī. Cena auga katru pusgadu par 50 c. Kvalitāte nekāda, nu kvalitāti no kabeļa es arī negaidīju, bet par ko ctika celta cena nesaprotu, pēdējos mēnešus cena bija jau 6,5€. Skatījos reti, bet gandrīz katru reizi ieslēdzot kanāli bija pārvietoti uz citām frekvencēm un vajadzējo atjaunot kanālu meklēšanu. Vairākas reizes zvanīja ar aptauju vai apmierina televīzija teicu ka jā, lai ātrāk atsietos, vienreiz piezvanīja un uzsāka sarunu krievu valodā, es arī runāju krieviski jo no sākuma nesapratu ar ko runāju, pēc šīs sarunas man atsūtīja e-pestu ka tagad mūsu saziņas valoda būs krievu? Es aizsūtīju atbildi ar matjukiem un valoda tomēr palika latviešu. Tad es pārvācos uz citu dzīvokli un atcerējos par to televīziju tikai mēneša vidū, uzrakstīju atteikumu no viņu pakalpojuma, no baltkoma piezvanīja un pateica ka man jāsamaksā par šo mēnesi (kaut dzīvoklī dzīvot jau nebija iespējams) un vēl par nākošo mēnesi un atsūtīja draudu rēkinu kas notiks ja es to nesamaksāšu(tiesu izpildītāji u.t.t.) Riebīgāku kompāniju neesmu redzējis, izspiedēji.
Labdien!
Baltcom ir ļoti svarīgs mūsu klientu viedoklis, tādēļ pateicamies par sniegto informāciju.
Lūdzam, nosūtiet mums privātu ziņu ar telefona numuru un/vai klienta numuru, lai varam sazināties ar Jums par šo situāciju.
Vēlamies arī atgādināt, ka ziņot par problēmām varat zvanot pa tālr. nr. 2737 0000 vai rakstot e-pastu uz [email protected].
Paldies!
Komentāri (3)
Nav saprotams tikai viens, kāpēc pakalpojuma sniedzējam būtu jāieinteresējas par to, kur jūs dzīvojat vai nedzīvojat, vai vads jums ir pieejams vai nav. Da pie kājas! Norēķinu cikls ir mēnesis. Nav paredzēts aprēķināt pa dienām un galīgi vienalga vai jūs skatāties to TV vai ne. Ja neskatāties, tad vispār neierīkojat pakalpojumu. Tas ir tikai normāli.
Nav ko te citus saukt par krāpniekiem, ja pašam dzeguze aizlidojusi.
Jā, un kad ieraksti taisnību Facebook lapā, tad tiec bloķēts un tavs komentārs izdzēsts.
Pirmais komentārs no augšas, labi ka paspēju uztaisīt ekrānšāviņu. Nepagāja 10min, kā tiku nobloķēts no viņu puses.
Grūti saprast, kāpēc tie parazīti pārņēma MĪTS klientus, ja nav spējīgi nodrošināt kaut cik lietojamu pakalpojumu. Zinu jau vairākus cilvēkus, kas no Baltcom ir atteikušies šo pašu iemeslu dēļ. Tāda sajūta, ka viņiem tur ir kāds ļaundaris, kas visu posta un iznīdē apzināti - tik idiotiska ir viņu pieeja.