AtrisinātaBaltcom - Pakalpojuma kvalitāte
Pakalpojuma kvalitāte. Kad paņēmu šo pakalpojumu bija ok, bet paliek arvien sliktāk. Pirmkārt, tika paaugstināta cena, otrkārt pakalpojums palicis ļoti nekvalitatīvs. Tv raustās ik pēc 10 sekundēm. Kad vēlējos atteikties jāmaksā 80 eur līgumsods.
Atbilde no
Baltcom klientu serviss
Pārstāvja atbilde
12.06.2019
Labdien, Agnese!
Mēs labprāt vēlētos Jums palīdzēt. Lūdzu nosūtiet mums privātu ziņu ar telefona numuru vai klienta numuru, lai varam sazināties un risināt radušos situāciju, un vērst visu par labu.
Baltcom
Sūdzība veiksmīgi atrisināta
Sudzibas.lv Admin
27.03.2020
Uzņēmuma Baltcom pārstāvji vairākas reizes mēģināja sazināties ar sūdzības autoru, lai atrisināt augstāk minēto situāciju. Visi mēģinājumi tika ignorēti, līdz ar to, sūdzība tiek atzīta par atrisinātu.
Komentāri (2)
OMG
Aprakstot sūdzību uz Baltcom, jums tomēr ir jānorāda kāda ir televīzija. Interaktīvā, ciparu vai kabeļtelevīzija. Vai esat zvanījusi meistariem, lai uzzinātu kur tieši ir problēma? Ar tādām sūdzībām jūs tikai maldināt klientus