AtrisinātaBaltcom - Krāpšanas gājieni Baltcom
Vēl jo vairāk, kad es mēģināju noskaidrot situāciju un nonākt pie kaut kāda konsensusa, visu situāciju izveidoja tā, ka esmu muļķe, kura nezina līguma un atslēgšanās nosacījumus no iepriekšēja operatora un bla bla bla, kaut gan pie pieslēgšanās viņi visu apsolīja nokārtot, bet es kā muļķe uzticējos. Ar to, ka es rakstīšu sūdzības un vērsīšos kompetentajās iestādēs es viņus neiebiedēju. Izrādās, ka baltcom ir arī pilnīgs pofigs par savu reputāciju. P. S. Kopš pieslēdzos pie baltcom par šiem diviem mēnešiem es jau konstatēju divas šaizes..
Sūdzība veiksmīgi atrisināta
[email protected]
26.04.2019
Uzņēmuma Baltcom pārstāvji vairākas reizes mēģināja sazināties ar sūdzības autoru, lai atrisināt augstāk minēto situāciju. Visi mēģinājumi tika ignorēti, līdz ar to, sūdzība tiek atzīta par atrisinātu.
Komentāri (20)
Pirms pus gada pieslēdzu Baltcom interaktīvo TV kopā ar internetu.
Esmu ļoti apmierināts!
Paldies Baltcom pārstāvim, kurš pārliecināja mani, ka pārmaksāju esošajam pakalpojuma sniedzējam un pierunāja pāriet uz izdevīgāku, kā arī mūsdienīgāku pieslēgumu!
Paldies, novēlu Jums daudz apmierinātu klientu!
Prosto izasnoe kacestvo uslug! Vse vremja zamanivajut reklamami k sebe, ljudi ne verjte! Polovina kanalov vecno ne pokazivaet, vecno kakie to problemi i polomki, za cto ne izvenite, nicego. Nikomu ne sovetuju dannuju kompaniju
Rakstit iemacies muļķi
Serviss labs kvalitativs un tie kuri doma savadak var palaizit man olas
Digitala viniem laba,piesledz interaktivo un apdirsisies,5 reizes diena vismaz ir straumesanas kluda,1080p attels ir neskaidrs,tada zina nestav digitalajai lidz,raidisanas laiks atpaliek apmeram par 30 sek no digitalas tv,lidz ar to reizi-2reizem stunda skatoties tv vins vnk parlec,izlaiz kadu gabalinu ara,un tas viss ar suda papildus komutatoriem,ta ka interaktiva viniem ir pedejais mesls
Tadiem darbinekiem nav atljauts stradat ar klientiem.NEADEKVATA.Baltcom ludzu padomajet par saviem klientiem.!
Надеюсь по теме. Если кто думает какой домашний Интернет себе подключить, то Очень не советую фирму BALTCOM! Качество Интернета ужасное, очень медленное, обещанных мбит/с помимо нет, Интернет часто не работает. На наши письменные и устные жалобы один ответ - "скорей всего у вас слишком рутер слабый. Согласно Договору... Согласно Договору... ". Год назад заключили контракт, по началу всё было хорошо, через пол года начали замечать,что скорость хуже и хуже. Решили отказаться от их услуги. Но т.к контракт на 24 месяцы, нужно заплатить ШТРАФ за досрочное прерывание договора, и не важно что причина ухода - слабый Интернет и постоянное пропадание Интернета не по нашей Вине. Случайность или нет, но как только начали жаловаться - Интернет полностью перестал работать, в результате сидели 3 дня без Интернета пока не пришел мастер. Отдельное ему спасибо, удивилась даже что такой хороший мастер работает в такой ужасной фирме.
pavasarī pārgājām no Lattelecom uz Baltcom un varam teikt tikai pašu labāko. Cena krietni zemāka kā bija, interneta ātrums krietni ātrāks kā līdz šim; krustbērns atbrauca un bija pārsteigts, jo viņiem ar Lattelecom visjaudīgāko pieslēgumu nav tik ātrs kā mums tagad.
Jā, sākumā bija atsevišķas problēmas ar TV, taču tās tika momentāli risinātas un viss tika sakārtots lai viss būtu pieejams.
Tehniska atbalsta dienests ļoti atsaucīgs; ar viņiem var sazinaties gan chata, gan zvanot, ļoti ērti lietotājam; zvans nav par maksu kā tas ir Lattelecom.
Kopsavilkumā, pāreju uz Baltcom nenožēloju un droši iesaku.
Tak līgumā jābūt punktam kurā pakalpojuma sniedzējs apņemas sniegt attiecīgus pakalpojumus.Ja viņš to nespēj sniegt tad var droši lauzt līgumu un pasūtīt viņus tālāk,jo viņi nepilda līguma nosacījumus.
Maksā pa velti lai tev internets ieķertos ik pēc 15 minūtēm un tu neko nevari darīt saka 10 sekundes atslēdziet no rūtera vadu tas tāpat neko nedod.
Пользуюсь около 3 лет уже интернетом без ТВ, всё было хорошо,но последние месяца 3 интернет стал просто *овно полное! Надо менять провайдера.
kur jaraksta iesniegus par atteksanos no baltkom pakalpojumu
С меня требуют оплатить за следующий месяц, только тогда подключат телевидение и интернет. Хотя за этот месяц оплачено.
БЕСПРЕДЕЛ!
Уже не знаю к кому обращаться...
Позвонил какой-то представитель Baltcom - предложил перейти, пообещал три месяца бесплатно у них, сказал отключит от старого оператора, всё уладит и там ничего не придется платить.В ИТОГЕ я уже несколько месяцев записана на два договора, и предыдущий оператор требует выплату штрафа.
Сам агент пропал, до него не дозвониться! Звоню в Baltcom, там отвечают, что никакого заявления не было, первому оператору ничего не высылалось, обо мне с ним не говорили!
Очень неприятное чувство, что всё, что от тебя хотят это только деньги, всё остальное им безразлично!
Буду отказываться, переманили, а свои обещания не выполнили!
Можно ли отказаться через ptac? А то опять завалят штрафами!
Kāpēc neraidat best4sports.lv ? Ignorējat Latvijas galveno sporta kanālu !
Pēc 20 g nopietni apsveru mainīt Baltcom uz Lattelekom.
Aivars
Balticom "beztermiņa" līgumu nevar atslēgt. Zvanot un stāstot ka dzivesvieta ir mainīta tiek teikts, ka sazināsies specialists un atslēgs Jūsu pakalpoju, kas tā arī nenotiek, bet gan atsūta tik nākamo rēķinu.
Mēs dzīvojam demokrātiskā valstī, vai es kaut ko sajauca? Kāpēc jūs tik viegli atļaujat mūsu valsts kuņģiem, nē cilvēkiem, bet viņiem izvēlēties ko mums skatīties un ko neskatities.
Ļoti žēl, vēlos no jums aiziet, kvalitāte arī zem 0.
Jūs rakstat "Izrādās, ka Baltcom ir arī pilnīgs pofigs par savu reputāciju." par to pilnīgi piekrītu, taču par to, ka pārkāpa datus un par citu klientu sniedza trešai personai informāciju telefoniski un e-pastos gan var tiesāt, kas šajā gadījumā arī, iespējams, ka notiks.
Ļoti atvainojos par kļūdu, ta kā tik līdzīgi nosaukumi, tad sajaucu - mana sūdzība ir nevis par Baltkom, bet par BALTICOM!