Ballzy - Krāpšana, slikts serviss

Pasūtīju 39 izmēra kedas. Atnāca bojātā kastē. 1 reizi tajos izgāju ārā, un jutu, ka nav ērti, lai gan šo modeli valkāju vairākus gadus. Mājās pārbaudu izmēru - 39,5. Uzrakstīju klientu atbalstam uz e-pastu ar lūgumu samainīt uz pareizo izmēru - atbild, kā neko nemainis, varu mēģināt sūtīt atpakaļ un saņemt naudas atmaksu, un sūta linku uz atgriešanas noteikumiem.

Tur rakstīts, ka apaviem nedrīkst būt uzvilktiem, un kastei jābūt ideālā stāvoklī. Kaste JAU atnāca sabojāta, un apavos izgāju ārā. Es viņiem par to rakstu - vnk pārtrauca atbildēt uz vēstulēm.

Vēl pēc 4 dienam sazvanīju klientu abalstu un jautāju, kāpēc ignorē un pat neatvainojas par savu kļūdu. Operatore teica, ka viss ir nodots tālāk, un pēc stundas saņemu e-pastu "Paldies par vēstuli. Atvainojamies par nepareizi aizsūtīto preci." Viss.

Ļoti neiesaku. Nevēlas uzņemties atbildību par savām kļūdām, problēmas nerisinā.