AtrisinātaBaby Store - Krāpšana

Nebiju pat iedomājusies palasīt atsauksmes par šo it kā lielo uzņēmumu. Nekad mūžā vairs no turienes neko nepasūtīsim un nevienam neieteiksim, bet noteikti dalīsimies sliktajā pieredzē.
08.05. Pasūtījām veļas komplektu ratiņiem un plānu kombinezonu jaundzimušajam.
Viņu mājaslapā bija rakstīts: "❗️❗️❗️pēc pasūtījuma noformēšanas e-pastā saņemsiet apstiprinājumu un informāciju par izpildes laikiem. ❗️❗️❗️ (šis e-pasts neatnāca)

nb! Lūdzam pievērst uzmanību pasūtījumiem, kas tiek veikti no piektdienas vakarā līdz svētdienās vakaram - pasūtījumi tiks apstrādāti tuvākā laikā sākot ar nākamo darba dienu. " (08.05 bija trešdiena 😏🙄)

divas dienas veicu zvanus, uz kuriem man neviens neatbildēja. Tad 10.05. Sūtīju e-pastu ar jautājumu - kāpēc nav atsūtīta nekāda informācija par to, kad es varēšu saņemt savu pasūtījumu, uz ko viņi, precīzāk - kristina aļeksejeva 14.05. Atbildēja: "labdien!

Paldies par pasūtijumu!

Atvainojamies par aizakvēšanos

šobrid izvēlētās preces ir izpirktas

varbūt mēs varētu jums piedāvāt kaut ko līdzīgu? "

sapratu, ka mums nebūs tas, kas bija vajadzīgs, jo dzemdības tuvojās, tāpēc nopirkām citā veikalā nepieciešamo" 17.05 es dzemdēju.

Mana atbilde uz 14.05. Bija 01.06:
"lūdzu atgrieziet samaksāto naudu par neesošām precēm un nenotikušu darījumu! Pagājis jau gandrīz kā mēnesis un no jums ne ziņas, ne miņas! "

kristina aļeksejeva 03.06. Atbild:
"labdien! Nodošu informāciju gramatvedei"
10.06. Es jautāju cik tālu ir process... Ignors.
Šodien ir 11.06. Ne preces, ne naudas. Samaksājām 38€.

13.06.2024

Uzņēmums saņēma paziņojumu par šo sūdzību

Atbilde no Babystore.lv Pārstāvja atbilde 15.06.2024

Labdien!

Lūdzu atsūtiet mums savu pasūtījuma numuru, lai varam pēc iespējas ātrāk atrisināt šo situāciju!

Atvainojamies par sagādātajām neērtībām!

Ar sveicieniem, BabyStore.lv

Sūdzība veiksmīgi atrisināta Rita Balode 22.06.2024

Nauda tika atgriezta!

R

Pievienot komentāru

Pozitīva Neitrāla Negatīva
Lejupielādēt failus

Sīkdatnes mūsu tīmekļa vietnē tiek izmantotas, lai darbu tajā padarītu draudzīgāku un efektīvāku lietotājiem. Lai nodrošinātu visu vietnes funkciju darbību, lūdzu noklikšķiniet uz „Pieņemt Sīkdatnes”. Plašākai informācijai iepazīstaties ar mūsu Sīkdatņu lietošanas noteikumiem un ar mūsu Personas datu apstrādes noteikumiem.

Pieņemt Sīkdatnes