Apollo kino - Krāpšana

Vakardien nopirkām biļetes Apollo kino mobilajā aplikācijā uz šodienas filmu. Samaksāts ir, nauda novilkta ir, taču biļetes nav atnākušas ne uz mob. Apl. Ne uz e-pastu. Sazvanīt viņus protams nevar, jo ir norādīts nepareizs tālruņa nr. , uz e-pastiem arī neatbild. Kā šo risināt? Vai tiešām tik liels kantoris nav atbildīgs par saviem klientiem un viņu problēmām?