Aldo - Slikts serviss
Labdien! Rakstu sūdzību sakarā ar šo veikalu, pirms vienas dienas iegādājos apavus šajā veikalā EUR 100.00 apmērā, apaviem izvēlējos mazāku izmēru, jo mans orģinālais izmērs bija pārāk liels, izlēmu, ka ņemšu vienu mazāku. Iegādājoties apavus, pārdevēja piebilda, ka apavus ir iespējams mainīt, ja spiedīs, bet vajadzētu ienēsāt trīs dienu laikā. Ir nākamā diena (šodiena), apavi spiež un saprotu, ka labāk būtu ņēmusi savu orģinālo izmēru. Sazinājos ar attiecīgajām darbiniecēm kur man paziņoja, ka apavus var mainīt un lai droši ar čeku un kasti dodos atpakaļ uz veikalu, plānoju to darīt, kad atkārtoti saņemu zvanu par to ka apavus tomēr man nemainīs (šoreiz zvana tā pati darbiniece, taču nobīstoties no maniem uzdotajiem jautājumiem, viņa novirza sarunu ar vadītāju (kura, starp citu, man apavus arī pārdeva), atbild, ka neko negrasās mainīt un viņiem ir vienalga). Nu tad jāvēršanas patērētāja tiesībās un jāizcīna sava taisnība. Katrā ziņā, neticiet visam ko Jums pie kases stāsta pārdevējs, kurš tikko ir ''izsitis kasē'' apavus jums EUR 100.00 vērtībā. :)
Komentāri (6)
Kāds brīnums! Un Jūs tiešām cerējāt ka 3 dienas ievalkātus apavus veikals ņems atpakaļ?
Kaut gan domāju ka Jūs interpretējat pa savam sarunu ar pārdevēju...
Apavi nav nēsāti trīs dienas. :) Vakardien iegādāti, šodien nodoti atpakaļ.
MNu ja nav valkāti, tad jau veikals parasti apmaina pret lielāku izmēru. Uzsveru, ja nav valkāts!
Bet pēc likuma viņiem nekas nav jāmaina, tā kā PTAC varat laiku netērēt, tikai mīļi sarunāt ar pārdevējām...:)
pats laikam regulāri staigā citu 14 dienas ievalkātos apavos, tas spiež uz galvu...
preci var atdot, ja stāvoklis kā jaunai vai ir bijuši esoši trūkumi. ne jau paņemt datoru, piekakāt un atdot atpakaļ...
Kurpnieks var pastiept apavu lielaku
peni arī var pagarināt