AirBaltic - Slikta attieksme, necieņa un slikts serviss

Добрый день, всем!

Хотели бы рассказать про данную компанию.
Да, первым делом, это частая задержка рейсов. Хорошо, случается, всякое бывает.
Но...отношение к пассажирам - это нечто. И не могли пройти мимо этого. Не уважение, грубость и негатив. Разве так можно относиться к людям?!
Был рейс из Испании. Мы обратились за помощью к персоналу на борту по поводу мест в самолёте. Так как люди, сидящие рядом, сильно раздвинули кресла и мы просто "влипли" в свои сидения и так невозможно было сидеть. Обратились с просьбой найти нам другие места или как-то иначе помочь. При чём места были.

На что был дан ответ в очень грубой форме -"говорите на латышском". И дальше стюардесса просто развернулась и ушла. Шок. То есть люди, которые говорят на других языках, не заслуживают помощи и уважения? Нонсенс. Вы - обслуживающая компания. И так относиться к неугодным Вам. Это ужас.
В итоге, мы всё это проглотили и сами решили вопрос. Но, осадок остался. Как и негативное отношение к данной компании.
Так просто нельзя относиться к людям.