4pc.lv (moblive.lv; rigashop.lv) - Nespēj laicīgi piegādāt pasūtījumu
Tiku pasūtījis 4pc.lv SSD cieto disku, veicu 100% priekšapmaksu, itkā bija arī iespēja "skaidra nauda pie saņemšanas", tomēr to gan nebija iespējams izvēlēties.
Tā kā neviens netika zvanījis par iespējamo piegādi, tad pēc ~5 darba dienām pēc pārskaitījuma, sazvanījos ar tiem un man pateica, ka vēlākais pēc 10 dienām būs, jo nākot no noliktavas Vācijā. Arī iepriekš esmu gaidījis preces no Vācijas noliktavām, bet nekad nav bijusi vajadzība tās gaidīt tik ilgi.
Paejot jau vairāk kā 2 nedēļām, nekāda informācija no veikala puses nav sekojusi, un uz maniem telefona zvaniem arī netika atbildēts, tad nu ierados pats pie viņiem uz ofisu Austuves ielā 3a (2 stāvā). Uz manis izteiktajām sūdzībām un neizpratni par komunikācijas un preces piegādes servisu, man tika pateikts: " šodien esot saņemta ziņa no piegādātājiem, ka pasūtījums aizkavēsies un būs tikai vēl pēc 2 nedēļām." Tāds serviss mani neapmierina, tādēļ lūdzu atgriezt manu naudu, kamēr rakstīju iesniegumu (pat atteikuma veidlapu viņiem nav) atbrauca vēl viens klients, kuram, pēc viņa teiktā var spriest, ka arī netiek atbildēts uz telefona zvaniem un nav nekādas informācijas par pasūtījumu (viņam nosolīja piezvanīt tuvāko dienu laikā), tā ka var secināt, ka tur tā ir pierasta prakse, diemžēl. Tad nu gaidīšu kā būs ar naudas atmaksu.
Komentāri (1)
Nu ko brīnīties tads veikals 1,3 vērtējums man sanāca ar tas pats 1 mēnesi kaukur gaidiju tāpat nedabūju atteicos par naudu atgriež patvjsu gaidu mēnesi kaukur viniem taču sods uzlikts 15.000 eiro