Zelta Zivtiņa - Плохой сервис
Это ужас сервис ....
Я был в лесу с 2 мя телефонами
1-LMT ne bilo zoni (Бывает такое)
2-Zelta Zivtiņa Кончился кредит
Звонит жена я ей говорю пошли через банк кредит .(она посылает).НО не на тот номер )))
Звонит опять я ей говорю нету денег .на телефоне...Ок
звоню в zeltu zivtija mne govorjat Zvonok Platnii...
А как же мне позвонить если звонок платный? а деньги послали !)))
Это бред какой то так деньги и не вернули !Надо типа заявление писать !
У нас нет времени на это ! Это ваша проблема!
МЫ уже Переходим в другую сеть больше с TELE 2 Связываться не будем ...
я уже не говорю что вы с лмт по ммс объединились создаёте монополию !Глушите конкурентов!!
Тоже бред !
Клиентов своих кидаете на произвол судьбы...Это не допустимо ...как человек может сказать свои претензии ?
вы сейчас скажете что есть телефон по поломкам ?? я в лесу и его не знаю....
удачи вам в своём бизнесе !
Komentāri (2)
Про платный звонок я с вами соглашусь- это не правильно, тем более когда нет кредита позвонить не возможно. Но по поводу того, что теле2 виноват, что ваша жена не на тот номер отправила деньги-это перебор. Для возврата денег вам действительно надо писать заявление в любой фирме будь то маленькая фирма или большая. Вам не могут вернуть деньги без письменного основания, поэтому тут уже это ваша проблема, а не их. Поэтому тут не у теле2 плохой сервис. неужели вы думаете если вы ошибетесь также в другой сети вас не попросят писать заявление? будет тоже самое, и вы опять обвините оператора. надо уметь признавать свои ошибки и исправлять их
Я за 9 лет пользования услугами ZZ, Bite и LMT как минимум раз 50 пересылал деньги на пополнения (счёта) кредита себе, матери, братьям и другим родственникам со своего номера и с банковского счёта. Ошибок ни разу не было. А за ошибку надо спрашивать с Вашей жены! Я бы на месте оператора сотовой связи деньги в подобных случаях не возвращал, ибо права была героиня из кинофильма "Кавказская пленница, или новые приключения Шурика" (режиссёр Гайдай): "Ошибки нужно не признавать! За ошибки надо расплачиваться... КРОВЬЮ!.."(с)