Zelta Zivtiņa - krāpšana un nelaipna attieksme

Tātad!
šodien konstatēju ka man ir beidzies superkombo un visu dienu kopš 8.00-12.00 cenšos to atjaunot, bet tas neizdodas, kā arī visas sms ko sūtu neiet nekur. Zvanot uz 676 man pasaka ka beidzies kredīts, taču tas ir vēl vairāk kā 1ls. nu neko, nopirku atjaunošanas karti. tālāk saprotu, ka dabūt uper kombo nav iespējams, zvanu uz 676, man pasaka ka šāda akcija beigusies, esot atsevišķi jāpasūta gan bezmaksas sms, gan zvani gan lētais nets. sāku sūtīt. pieslēdz sms un tad atnāk sms, ka man pieprasījums jau tiek apstrādāts, lai es gaidot. (kurš pieprasījums un kas man jāgaida tā arī neuzzināju). pēc kāda laika atnāk sms ka manis izvēlētais datu plans ir pieslēgts. es zvanu draudzenei, norunājam 11min (arī zz) un man atnāk sms, ka kredita summa ir maza un tas esot japapildina. es zvanu uz 676, kur jau otro reizi šodien īpaši laipnā Valērija man sāk skaidrot ka es neko neesmu sapratusi un neesmu lasījusi savas sms! man ipasi nedodot vardu turpina savu penterus ar kkadu sekunzu sauksanu. kamer es vinu neapsaucu, vina neaizveras. tad vina pateica lai es nekliedzot uz vinjas un nolika klausuli.
Tātad rodas daži jautājumi: kur palika mana naudiņa kuru samaksāju par nulles tarifu? cik tad ZZ piedāvā datu plānus, ja manis izvēlētais ir pieslēgts (vienīgais pieejamais, starpcitu)?un kapec neviens nepasaka ka superkombo vairs nebūs? kāpēc izvēloties LV valodu man atbild VALĒRIJA ar stipru akcentu? Kāpēc VALĒRIJA ir tik nelaipna? Kāpēc VALĒRIJA met nost klausuli, tā vietā lai man kko paskaidrotu, ja es esmu samaksājusi summu par nenoteiktu zvana ilgumu?
sešus gaus biju ZZ klients un pēdējā laikā sāku domāt vai viņi nav jau pavisam saviem klientiem uz galvas uzsēdušies...