Vidaxl.lv - Slikts serviss
Tika pasūtīts mākslīgais zāliens.
Pasūtījums tika noformēts uz piegādes adresi, kad lūdzām noformēt rēķinu uz uzņēmumu. 4 reizes saņēmām nepareizi noformētu / izlabotu rēķinu. Vēstules uzruna sākās ar: “ mīļo ziemassvētku vecīt.. ”, tajā brīdī saproti ka komunikāciju sarežģi google translate. Labi, uztaisījām photoshop paraugu, kādu tieši tekstu jāieraksta adresāta laukumā, uz to brīdi jau cits uzņēmuma pārstāvis ir pārņēmis komunikācijas estafeti - un uzstāj ka sākumā tika ievadīta nepareiza adrese, un tagad neko nevar mainīt. Interesanti kā tas ietekmēra pirmās 4 reizes..
Pirmo reizi saskaros ar tik vienkāršas lietas sarežģīšanu. Rezultātā nav pareizas pavadzīmes. Un slikta pēcgarša no ilgstošas, bezjēdzīgas sarakstes.
Neiesaku
Pievienot komentāru