Verte Auto SIA - Slikts serviss
На гарантийной машине, загорелось уведомление о необходимости сменить батарейку в ключах. Примерно через неделю, ключ сразу перестал работать, заменив батарейку, ключ всё равно не работал. Попытка открыть и запустить авто вторым комплектом ключей тоже не удалась. Был звонок в verte auto и по телефону согласован эвакуатор до сервиса, 4 часа ожидания эвакуатора в пределах около риги. На следующей день потеряв наше авто у себя в сервисе, через некоторое время сообщили, что машина у них, спустя почти сутки после доставки) ) через несколько часов позвонили и сказали ехать забирать авто. По приезду приёмщик сервиса поинтересовался как будет оплата, на наше возражение, что должен быть гарантийный случай. Работник сообщил, что вина клиента в низком заряде батарейки в следствии чего произошла полная раскодировка всех систем. Попросив сервис предоставить официальную документацию об эксплуатации авто или иного документа указывающего вину клиента, работник проигнорировал. Предложил только выбор или платите или авто остается в сервисе, развернулся и ушёл. Как оказывается для verte auto это норма, что каждый год после смены батарейки в ключах машина едет к ним на эвакуаторе и они снимают ошибки за 80еур! Браво!
Pievienot komentāru