Venipak - Slikts serviss
Labdien!
Piekritīšu daudzajām sūdzībām. Paciņa iesala šī uzņēmuma pakomatā. Respektīvi, durvis neatvērās. Lai saņemtu paciņu ir veikti jau 3 zvani. Katru reizi ir atrunas un solījumi palīdzībai. Diemžēl, operatores nav no laipnākajām un vaino savas kolēģes.. Tā itkā tas nebūtu viens uzņēmums. Solīja atzvanīt - to neizdarīja. Solīja piegādāt vakarā - paciņu nepiegadāja. Protams, es tiešām arī pati esmu uzvilkta par situāciju, bet nedomāju ka klientam ir jāzvana un jālūdzas, lai paciņu piegādātu. Nevari izpildīt saistības - sazvani klientu un izskaidro situāciju. Klients nav intereses vērts. Atbildības uzņemšanas vai atvainošanās tā arī neizskanēja.
Komentāri (7)
Laikam, ka sūtījumu nesagaidīšu. Sola atvest, neatved, sazvanīt nevar, kurjers zvana no Lietuvas tel. nr...
Uzņēmums saņēma paziņojumu par šo sūdzību
Ļoti lēni piegādā sūtījumu. Paka gandrīz jau nedēļu stāv noliktavā Rīgā. Kaut arī piegāde bija no Cesīm uz Rīgu. Uz zvaniem neatbild jau kuru dienu, uz epastu arī. Neiesaku.
Uzņēmums saņēma paziņojumu par šo sūdzību
Bez iemesla kavē sūtījumu nr.046025153 .! Izskatās pēc absolūtas nekompetences ! Sūta uz nepareizu adresi turp un atpakaļ jau otro reizi ...
Neizdarības un bezkaunības augstākā virsotne.
Uzņēmums saņēma paziņojumu par šo sūdzību