TRIMA Group Security - Krāpšana
Uzņēmums nepaziņo, ka patiesībā nespēj nodrošināt apsardzes pakalpojumus un ir bankrotējis, taču nav par to informējis savus klientus un turpina izrakstīt rēķinus par apsardzes pakalpojumiem. Neskatoties uz to, ka uzņēmums nevar nodrošināt pakalpojumu, es jau vairāk nekā gadu regulāri esmu maksājis rēķinus par apsardzes pakalpojumiem, taču ir kļuvis skaidrs, ka reāla apsardze netiek nodrošināta.
Šī situācija liecina par krāpniecisku rīcību no uzņēmuma puses. Apzināti turpinot pieprasīt maksājumus par nesniegtiem pakalpojumiem un nesniedzot klientiem informāciju par savu faktisko stāvokli.
Komentāri (2)
A ko saka VID un Uzņēmumu reģistrs? Šiem nav pretenziju?
Ja TRIMA Group Security turpina izrakstīt rēķinus par apsardzes pakalpojumiem, kurus patiesībā nesniedz, tas var tikt kvalificēts kā krāpšana un patērētāju tiesību pārkāpums. Šāda rīcība ir pretrunā ar Patērētāju tiesību aizsardzības likumu (PTAL), kas nosaka, ka sniegtajiem pakalpojumiem jābūt atbilstošiem līgumam.
Ja uzņēmums ir faktiski bankrotējis, bet to nav paziņojis, tā darbība var būt arī Negodīgas komercprakses aizlieguma likuma pārkāpums, jo patērētāji tiek maldināti par uzņēmuma spēju izpildīt saistības.
Ieteicamie soļi:
1. Pieprasiet rakstisku paskaidrojumu no uzņēmuma, nosūtot pretenziju par nesniegtajiem pakalpojumiem un pieprasot atcelt rēķinus vai atmaksāt samaksāto summu.
2. Vēršieties Patērētāju tiesību aizsardzības centrā (PTAC), ja uzņēmums atsakās sadarboties. PTAC var uzsākt pārbaudi par negodīgu komercpraksi.
3. Pārbaudiet uzņēmuma statusu Uzņēmumu reģistrā un Maksātnespējas reģistrā (https://www.ur.gov.lv), lai noskaidrotu, vai tas patiešām ir bankrota procesā.
4. Ja uzņēmums turpina iekasēt naudu par nesniegtiem pakalpojumiem, iesniedziet iesniegumu Valsts policijā, jo tā var būt krāpnieciska darbība, kas ietilpst Krimināllikuma 177. pantā (krāpšana).
Ja nepieciešams, var apsvērt iespēju iesniegt prasību tiesā par nepamatoti pieprasītajiem maksājumiem un zaudējumu atlīdzināšanu.