Tele2 - Обман и плохой сервис

По невнимательности оплатила счет ТЕЛЕ2 два раза-33.01. Являюсь много лет их постоянным клиентом на самом дорогом тарифе. Деньги через банк вернуть не удалось. Сразу обратилась в филиал с заявлением чтобы вернули деньги, вернули 3 евро. Объяснила ситуацию, что нужны срочно деньги заплатить счет за электричество. Счет за ноябрь не выставлен -сколько платить не знаю. Правда деньги УЖЕ УПЛАЧЕНЫ. Вот такой сервис! Плюнула-перешла в Бите.