Tele2 - Krāpšana, tarifu plāns
Pirms apt gada Apt tele2 tarifu plānu jauniešiem (pirms tam bija bezlimits) .
No pārslēgšanas brīža uzreiz kļuva ievērojami sliktāks internets - tas ir ļoti lēns (ja pirms tam visur bija tikai 3g, tad tagad rada vienīgi h+ vai e) .
Sākumā likās, ka varbūt, ka īslaicīga problēma, taču nekas nav mainījies un uzlabojies.
Jūtos apkrāpta, un interneta kvalitāte ļoti apgrūtina un traucē aktīvi iesaistīties studiju procesā (tā kā esmu students) .
Ar katru dienu ar vien vairāk domāju pāriet uz biti vai Lmt, taču esmu bijis tele2 klients ilgu laiku, tādēļ pagaidām vēl neesmu pārgājusi, taču, ja nekas nemainīsies - tele2 zaudēs uzticamu klientu. Jūtos apkrāpts un to esmu pacietis pietiekami!
Mums ir ļoti žēl par šādu situāciju. Gaidām detalizētu informāciju no klienta, kas nepieciešama situācijas risinājumam.
Komentāri (5)
Internets ir pilnīgs mēsls, īpaši vakaros.
Visā Rīgā
Uzņēmums saņēma paziņojumu par šo sūdzību
Es lietoju bezlimitu jauniešiem un ar internetu viss ir lieliski, strādā 4g+ un nekad problēmas nav bijušas. Varbūt vaina telefonā?
Piekrītu jums. Tā arī varētu! Varbūt arī ir vaina sim karte? Es domāju kad mainīt operatoru uzreiz nav jēgas jo var būt kad būs vēl sliktāk nekā ar Tele2 piemēram ar Biti varbūt sliktāka zona ka arī ātrums un ar LMT var būt vairāk noslogots tīkls bet varbūt labāka zona. Es ieteiktu mēģināt nomianit pašu sim karti vai arī telefona apskatities iestatījumus vai nav kautkas uzslegts uz kādu tīklā režīmu. Ja viss pirms tam bija kārtībā tad tā nevarētu būt Tele2 tīklā vaina bet varbūt sim karte vai pat telefons kurā varbūt kautkas ir uzslegts kas liedz lietot 4g tīklu vai kāda kļūme varbūt tiešām no Tele2 puses. Es neietektu mainīt uz Biti jo kā teicu Bitei ir daudz vairāk vietu kur nav zona un internets ir slikts un LMT tāpēc ka var būt vairāk noslogots bet tas ir atkarīgs pēc vietas. Es ieteiktu nomainīt sim karti un pamēģināt pārbaudīt telefona iestatījumus.
Pēc pārvākšanās uz citu rajonu internets pat YouTube uz smart televizora normāli nelādē. Aizgājām uz Tele2 nopirkām rūteri , atteicos uzreiz nakosaja dienā jo i tas ir vienkārši bullshit. Visi kaimiņi lieto tikai LMT tīklu . Tāpēc esam arī nomainījuši operatoru , tagad ar internetu viss kārtība . Nav tā nekāda telefona vaina vai rūteri vai kas tur vēl . Ar LMT viss kārtība