Tele2 - Krāpšana
Pēc tarifa, līgums ar Tele2 - "ZZ Draugi"
https://www.zeltazivtina.lv/pecapmaksa/citi-tarifi/zz-draugi-pecapmaksa/
uz "citiem tīkliem" zvanam jābūt 0.13 EUR/mnin,
bet reāli rēķinā iekasē 0.17 EUR/min
Skatīt ekrānšāviņus un [slēpt]@gmail.com
2017.09.11.
Atbilde no
Tele2 Latvija
Pārstāvja atbilde
11.09.2017
Gaidām detalizētu informāciju no klienta, kas nepieciešama situācijas risinājumam.
Komentāri (5)
ekrānšāviņi
Varbūt ar/bez pvn?
Nē, tarifi tobrīd bija norādīti ar PVN.
Piebildīšu, ka:
1. Visas cenas norādītas ar PVN.
2. Šodien jau cenas ir izmainītas! Uz 0,17€/min.
3. Nosūtīju datu, ko Tele2 man pieprasīja - gaidu [slēpt]@gmail.com
Jaunais ekrānšāviņš no datora, lai būtu uzskatāmāk - pielikumā.
Cenas izmainītas mājaslapā nākošajā dienā pēc manas sūdzības.
Šodien Tele2 man atrakstīja, ka saņēmusi pieprasītos datus no manis un tie nodoti Tehniskajam departamentam. Tiklīdz situācija būs detalizēti pārbaudīta, tie ar mani [slēpt]@gmail.com
13.09.2017