Tele2 - Krāpšana
Esmu tele 2 klients ap 15 gadi. Piedāvāja paņemt izmēģināt rūteri, jo ir slikta zona. Pēc nedēļas atteicos telefoniski. Vēl pēc nedēļas piedāvāja līgumu ar atlaide un teica ka zvanīs pēc nedēļas. Kad atgriezu rūteri klientu centrā, teica ka ir jāmaksā par to 21e. Pēc tam rakstīju lai skaidrot situāciju, ka nebiju piekritīs līgumam. Teica ka darbinieks zvanīja, bet nevarēja sazvanīt un tāpēc es itkā piekrita līgumam un tagad par līguma laušanu jāmaksā 141e. Labs bizness, uzpīkstini vienreiz un iekasē 141e.
Mums žēl par šādu situāciju un esam nosūtījuši ziņojumu lietotājam, lai precizētu nepieciešamo informāciju šīs situācijas risināšanai
Pievienot komentāru