Swedbank - Necieņa, vardarbība

Nesen man Swedbank kartodromā, kas atrodas Kandavā, bija iespeja vizinaties ar kartingu. Izbrinu izraisija nelaipnais, īgnais, rupjais, par visu dusmīgais apkalpojosais personals. Izklaidejoties šajā trasē, radīsies sajuta, ka šeit klienti nav gaidīti. Neprasīt personlam padomu, jo tiks sanemta dusmīga atbilde un visa atlikusā pasākuma laikā ne reizi neradīsies atkartota velme izjust šīs personala dusmas. Taču mani izbrīnīja viena no darbiniekiem (pagara auguma, resns, laikam viens no mehānikiem) rīcība trases malā pēc pasākuma. Viens no klientiem, iebraucot boksos, neveikmigi sabremzējās un viegli uzbrauca virsu prieksa stavosam kartingam. Par to klientam tika 10 min lasīta morāle, rādīts kulaks, uz viņu bļauts (klients jau sakuma atzina savu vainu un atvainojas, ka tas bija netišām). Kad klients bija nokļuvis līdz automašīnai, pie viņa pienaca apkalpojošā personāla darbinieks un sāka klientu žņaugt (personāla pamatojums - klients aizrādīja darbiniekam, ka šāda attieksme nav pieņemama ). Pārējie personala cilvēki vienkarsi uz to noraudzījās. Iespējams, ka šāda rīcība pret klientu šajā trasē ir bieža parādība, spriezot pēc peronāla uzvedības. Ja ir iespejams, apmeklējiet citas izklaides vietas, kur klientus gaida, nevis uzskata par kartējo apgrūtinājumu.