Swedbank - Naudas parskaitijumi no kartes

Vasara atrados cita valsti. Uz mob.telefonu atnaca sms, ka ir negativs naudas atlikums uz OPEN kartes! Kad ierados Riga velejos slegt kontu, jo sis kartes pakalpojumu vairs nav aktuali! Ierodoties Swebank filiale KR.Valdemara iela, bankas specialists man pazino - Jums ir negativs naudas atlikums 328 Ls. Esot veiktas kaut kadas rezervacijas un jau no negativa bilances atlikuma uz viesnicam ir nosutitas naudas! Rakstu pretenziju ar lugumu lietu izskatit! Bankas darbinieks pazino, ka si lieta var tikt izskatita lidz 40 dienam, turklat no sis summas (328Ls) vel nak klat procenti - 60% gada! Turklat bankas konts tiek slegts tikai pec pus gada, kad uz kartes ir pozitivs atlikums!Pie tam bankas darbinieks manu karti panem pie sevis un neiedod man nekadu papiru, ka mana karte tagad atrodas bankas riciba!
Pec 2-3 dienam atnak sms ar azinojumu, ka ar naudam viss ir kartiba, paliek neliela summa, kas ir jaapmaksa, lai slegtu kontu! Labi...pielauju, tas nav tik daudz, gribas pec iespejas atrak atbrivoties no sis burvigas bankas pakalpojumiem!
Tacu turpinajums seko...
Ierodos banka 1.10.10, lai apmaksatu nelielu summu un man pazino, ka esmu parada ankai 289 Ls !!! Acis lielas, gribas visus nosist. Bankas darbinieks man paskaidro, ka 26. septembri, esmu veikusi vel pirkumus! Rodas jautajums - ka es vareju veikt pirkumu, ja 20.09.10 esmu uzrakstijusi iesniegumu par konta slegsanu un mana bankas norekinu karte atrodas swedbanka???? vel viens interesants moments - bankas darbinieks man paskaidro, ka swedbanka negarante VISA karsu droshibu un pielaj iespeju, ka karti izmanto kads cits! Bankas operators iesaka, lai nemaksaju neko, rakstu pretenziju, to izskatis un noteikti lieta bus mana laba!
Labi, teikts-darits, ar mierigu dveseli dodos uz arzemem.
Paslaik atrodos Krievija un sodien zvanot uz majam man pazino, ka banka ir atsutijusi vestuli, kura zinots, ka man ir negativ kartes atlikums- 316 LS un ja neapmaksasu 10 dienu laika bus soda naudas - apm 18 ls diena! Atkal soks! Zvanu uz baku - Krievijas filiale nevar palidzet! Zvanu uz Latvijas ofisu! PS: zvani nav leti - apm 0.55Ls/min. Padsmit reizes parsledz un jaklausas melodijas, spaidot ciparinus, rezultats - 0!!! man pasaKa, ka nevar pieklut manam kontam. Pec 2 minutem sarunas rezultats- esmu panemusi kreditu! Burvigi!
Nojaushu, ka bs jabrauc uz rigu lai tiktu skaidriba ar so situaciju!
Rodas sekojosi jautajumi:
1) ja jau banka nevar garantet kartes droshibu - ka ta var skaitities ka pilvertiga banka????
2) galigi stulbi paskaidrojumi kur pazud nauda - laikam esat panemusi kreditu! LAIKAM ? 320 LS nav tik maza summa!
3) kas apmaksas visus procentus, telefonu sarunas, degvielu, un moralo kompensaciju???
4) un kaa vispaar tagad tikt gala ar so situaciju?

Nevienam neiesaku doto baku! Naudu skaita nost no konta par katru siikumu, tacu drosibu negarante un naudu parskaita bez jusu zinas! Klientu apkaplosana ari ir loti slikta limeni salidzinot ar citam bankam!