Swedbank - Ilga gaidīšana rindā Rīga Plaza filiālē Swedbankā
Piektdien, 7.07- laikā no 13.30 Swedbankas filiālē Rīga Plaza lai saņemtu bankas pakalpojumu - izņemtu bankas karti, jāgaida rindā vairāk nekā 1,5 stundu. Strādā tikai 2 operatori, kas apkalpo cilvēkus. Šajā aizņemtajā laikā, tas neliecina par labu servisu un ieinteresētību savos klientos. Lūdzu, pārskatiet savu klientu apkalpošanas servisu!
Komentāri (4)
Labs serviss ir tas ,ka izņemt bankas karti maksā 3 EUR filiālē un tu kā muļķis sēdi 1.5h un kavē arī citiem laiku - Ja tu neesi muļķis tad tu vari izmantot pakalpojumu ,kā - saņemt bankas karti uz pastu kur gaidīšanas laiks ir tāds pats kā saņemt bankā tikai šis pasta pakalpojums ir BEZ MAKSAS.
Karti var sanemt pa pastu, uz majas pastkasti! Jau kadus gadus 3-4 tas strada un loti erti. Ieej interneta un nodala Kartes pasuti so bezmaksas pakalpojumu!
kas ir filiāle? gadus 5 neesmu bijis
Filiālēs ir sūdīga apkalpošana. Tā ir taisnība! Iespējams, banka to dara apzināti, lai cilvēki vēlētos pēc iespējas mazāk tiešu kontaktu un visu darītu attālināti. Tāpēc, neejiet uz Swedbanku, saudzējiet savu nervu sistēmu un neizniekojiet laiku sēžot rindā.