Studio Moderna - Nokomplektēts sūtījums
Atnāca nenokomplektēta rovus 2in1 slota. Aizsūtīju atpakaļ, lai apmaina. Bija klusums. Neviens uz e-pastu neatbild. Šodien ieskaitīja naudu kontā. Mazāk nekā tā slota izmaksāja. Nezinu kā viņi tur rēķina. Galā palieku zaudētāja, ne slotas ne atbilstošas samaksas par to.
Komentāri (4)
Labdien,
Veicot situācijas pārbaudi, tika konstatēts, par cik prece nebija pieejama noliktavā, lai veiktu preces maiņu, tika nolemts atgriezt Jums preces vērtību 100% apmērā. Naudas līdzekļi Jums ir atmaksāti pilnā apmērā par 1 atgriezto preci, proti, otru preci Jūs esat paturējusi. Sia Studio Moderna neveic nekādus ieturējumus. Atbilde uz Jūsu e-pastu ir sneigta 9.01.2019., kā arī pēc mums zināmās informācijas, Jūs jau tikāt zvanījusi uz SIA Studio Moderna klientu servisu, kur, sarunas laikā, šis fakts tika Jums izskaidrots.
Ar cieņu,
Sia Studio Moderna
Pilnīgas muļķības. Neviens man e-pastā neatbildēja. vispār bija klusums, līdz ko es pati nesāku zvanīties. Un naudu man atpakaļ noteikti nevajadzēja, par ko jau es teicu, ja jau noliktavā nebija, tad es varēju pagaidīt kamēr būs. Jo šajā brīdī sanāk tā, ka es atņēmu dāvanu personai, lai apmainītu pret nokomplektētu, un tagad man viņai atdot naudu slotas vietā. Smieklīgi Jūs izturaties pret klientiem.
izcila daavana,slota...
Jūsu viedokli nejautāju.