Starflix - Serviss
Sveiki!
Šī būs pirmā reize, kad ievietoju sūdzību par kādu, bet pastāstīšu par pieredzi ar Starflix.
1) Pagājušā gada rudenī mums piezvanīja viltus praktikants, kas par brīvu mums izstrādās mājas lapu ar noteikumu, ka izmantosi hostinga pakalpojumu pie starflix. ( praktikants īstenībā ir viņu tirdzniecības aģents- žēl ka nevar godīgi atklāt), Mums bija veca mājas lapas bāze piekritām, mājas lapas vietā mēs saņēmām copy paste template ar pāris mūsu attēliem, bet tas nekas es kaut ko no datoriem saprotu pats ar saviem spēkiem izbūros un pārtaisīju pa visam citu. Vismaz bāze bija.
2) Samaksājām viss itkā kartībā. Tad sākās problēmas ar ēpastiem. Un serviss vienkārši nekāds samaksājām naudu un viss, neliekas ne zinis. Rakstam ēpastus nekad nav atbildes, vienmēr jāraksta divreiz un jāzvana, kad piezvanām otrā galā visi kā aizmiguši tiešām sajūta, ka offis ir viena istaba kopmītnēs.
Diemžēl dēļ šīs problēmas esam jau pazaudējuši pāris pasūtījumus.
Varu teikt, ka nevar salīdzināt viņu mājas lapu un solījumus, ar reālo servisu un kopējo sajūtu.
Sveiki!
Ļoti atvainojamies kompānijas un iepriekšējo darbinieku vārdā, par sagādātajām neērtībā!
Mēs vēlamies atrisināt šo situāciju un esam gatavi darīt visu nepieciešamo, lai sniegtu Jums iepriekš apsolīto rezūltātu!
Pievienot komentāru